cover
Filter by Year
BISMA
Published by Universitas Jember
Bisma terbit secara berkala pada bulan Januari, Mei dan September dengan ISSN 1978-3108 (print), bertujuan untuk menyebarluaskan artikel hasil riset, hasil pemikiran (telaah analitis-kritis) dan artikel ulasan atas artikel yang pernah dipublikasikan dalam bidang bisnis dan manajemen. Bisma menerima kiriman artikel berbahasa Indonesia dan bahasa Inggris yang belum diterbitkan oleh media lain. Artikel hasil penelitian dengan pendekatan survai harus dilampiri instrumen penelitian (kuesioner, daftar wawancara, dan lain-lain).
Articles
108
Articles
‚Äč
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI, DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Rahayuningsih, Sri

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: The aim of this study is to analyze the influence of leadership, work motivation, and organizational culture on organizational commitment and employee performance in higher education institutions. Using the purposive sampling technique, the sample consisted of 136 respondents, who were employees of STEM Akamigas Cepu. Data were analyzed by multiple linear regression analysis, run by the SPSS program, and path analysis. The results showed that leadership, work motivation, and organizational culture had a significant direct effect on organizational commitment; leadership, work motivation, and organizational culture had a significant indirect effect on employee performance through organizational commitment as an intervening variable; and organizational commitment had a direct significant effect on employee performance.Keywords: Leadership, Work Motivation, Organizational Culture, Organizational Commitment, and Employee Performance.Abstrak: Tujuan dari penelitiaan adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, motivasi kerja, dan budaya organisasi pada komitmen organisasi dan kinerja pegawai di institusi perguruan tinggi. Sampel penelitian terdiri dari 136 responden, yang merupakan pegawai STEM Akamigas Cepu, yang diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis dengan analisis regresi linear berganda menggunakan program SPSS dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan, motivasi kerja, dan budaya organisasi berpengaruh langsung signifikan pada komitmen organisasi; kepemimpinan, motivasi kerja, dan budaya organisasi berpengaruh tidak langsung signifikan pada kinerja pegawai melalui komitmen organisasi sebagai variabel interverning; dan komitmen organisasi berpengaruh langsung signifikan pada kinerja pegawai.Kata Kunci: Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Kinerja Pegawai.

PENGARUH ELEMEN-ELEMEN HEALTHCARE SERVICE QUALITY (HCSQ) TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT BINA SEHAT JEMBER

Nugraha, Kristian Suhartadi Widi, Suryaningsih, Ika Barokah, Paramita, Cempaka

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: The purpose of this study is to analyze the effect of Health Care ServiceQuality (HCSQ) elements, that consist of physical environmental quality andinteraction quality, on patient satisfaction in Bina Sehat Hospital, Jember. Thepopulation was the patient of Bina Sehat Hospital. Using purposive samplingtechnique, the sample consisted of 100 respondents. Data were analysed usingmultiple linear regression. The results showed that partially and simultaneously,physical environmental quality and interaction quality had a positive significanteffect on patient satisfaction.Keywords: HSQC, interaction quality, patient satisfaction, physical environmentalqualityAbstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh elemenelemen HCSQ, yang terdiri dari physical environmental quality dan interactionquality, terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit (RS) Bina Sehat Jember. Populasidalam penelitian ini yaitu pasien rawat inap di RS Bina Sehat. Teknik pengambilansampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel sebanyak 100responden. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan variabel physicalenvironmental quality dan interaction quality berpengaruh positif signifikanterhadap kepuasan pasien.Kata Kunci: HSQC, interaction quality, kepuasan pasien, physical environmentalquality

PENGARUH FASILITAS DAN SARANA PENUNJANG TERHADAP EFEKTIVITAS KEGIATAN BONGKAR MUAT SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KAPAL DI PT. PELINDO II (PERSERO) CABANG SUNDA KELAPA

Yani, Ari Soeti, Apriady, Apriady

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: This study aims to, partially, examine the effect of main and supportingfacilities on the effectiveness of loading and discharging activities and theincreasing of ship performance, the effect of the effectiveness of loading anddischarging activities on ship performance; and simultaneously, examine the effectof main and supporting facilities on the effectiveness of loading and dischargingactivities and ship performance at PT. Pelindo II (Persero) of Sunda KelapaBranch. The increasing of throughput will give a positive impact to the loading andunloading activities and the ship performance in the harbor. This study usedsecondary data sourced from company performance data in 2011- 2015. Datawere analyzed using linear regression. Results showed that, partially, mainfacilities had no significant effect on the effectiveness of loading and dischargingactivities and the ship performance; supporting facilities had a significant effect onthe effectiveness of loading and discharging activities, but had no significant effecton ship performance; the effectiveness of loading and discharging activities had asignificant effect on ship performance. Simultaneously, the main and supportingfacilities have significant effects on the effectiveness of loading and dischargingactivities and the increasing of ship performance.Keywords: Main Facilities, Supporting Facilities, Effectiveness of Unloading andUploading Activity, Ship Performance.Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk, secara parsial, menguji pengaruh fasilitasdan sarana penunjang terhadap efektifitas kegiatan bongkar muat danpeningkatan kinerja kappa, dan pengaruh efektivitas kegiatan bongkar muatterhadap kinerja kapal, serta secara simultan menguji pengaruh fasilitas dansarana penunjang terhadap efektivitas kegiatan bongkar muat dan kinerja kapal diPT. Pelindo II (Persero) Cabang Sunda Kelapa. Penambahan throughput akanberdampak positif pada kegiatan bongkar muat dan kinerja kapal di pelabuhan.Penelitian ini menggunakan data sekunder perusahaan yaitu data kinerja tahun2011- 2015. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis linear berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, fasilitas tidak berpengaruhsignifikan pada efektivitas kegiatan bongkar muat dan kinerja kapal; saranapenunjang berpengaruh signifikan pada efektivitas kegiatan bongkar muat namuntidak berpengaruh signifikan pada kinerja kapal; dan efektivitas kegiatan bongkarmuat berpengaruh signifikan pada kinerja kapal. Secara simultan, fasilitas dansarana penunjang berpengaruh signifikan pada efektivitas kegiatan bongkar muatdan kinerja kapal.Kata Kunci: Fasilitas, Sarana Penunjang, Efektivitas Kegiatan Bongkar Muat,Kinerja Kapal

STUDI KELEMBAGAAN PERDAGANGAN SINGKONG DI KECAMATAN GUMUKMAS, KABUPATEN JEMBER

Nasir, M Abd, Wardhono, Adhitya

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: Cassava is one of the commodities in the agricultural sector that has theopportunity to be cultivated and marketed on a larger scale. However, the threatwerefound that involved cassava trading institutions so the cassava distribution channelwas also constrained. This study aims to (1) identify institutional patterns managecassava farming, namely related stakeholder relations patterns, related rules andtransaction costs in managing cassava farming; (2) implement and evaluate thebusiness development model and the cassava farming business institutions. Themethod used is quantitative and qualitative in the form of existing data and tabulationof perceptual data through in-depth interview techniques. The analytical techniquesused are quantitative descriptive, qualitative approaches and Value Chain Analysis.Institutional phenomena are also examined in the cassava commodity trade chain,namely social capital, and transaction costs. The results showed that the cassavatrading chain in Gumukmas District involved 6 economic actors, namely (1) purefarmers; (2) industrial farmers; (3) Traders, (4) small industries; (5) large industries;(6) and consumers. The institutional trade in cassava is not intervened bygovernment policies or farmer groups. The Institutions produced strong social capitalthat can decreasedthe transaction costs.Keywords: Value Chain, institutional, Cassava Farmer BusinessAbstrak: Singkong merupakan salah satu komoditas di sektor pertanian yangmemiliki peluang untuk dibudidayakan dan dipasarkan dalam skala yang lebih besar.Namun, ditemukan hambatan yang melibatkan kelembagaan perdagangan singkongsehingga alur pendistribusian singkong mempunyai hambatan. Penelitian inibertujuan untuk (1) mengidentifikasi pola kelembagaan dalam pengelolaan usahatani singkong yaitu pola hubungan stakeholder terkait, aturan terkait dan biayatransaksi dalam pengelolaan usaha tani singkong; (2) melakukan implementasi danevaluasi terhadap model pengembangan usaha dan kelembagaan usaha tanisingkong. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dan kualitatif berupa existingdata dan tabulasi data persepsi melalui teknik in depth interview. Teknik analisisyang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, pendekatan kualitatif dan Analisis RantaiNilai (Value Chain Analysis). Fenomena kelembagaan turut dikaji dalam rantaiperdagangan komoditas singkong yaitu modal sosial dan biaya transaksi. Hasilpenelitian menunjukan bahwa rantai perdagangan singkong di KecamatanGumukmas melibatkan 6 pelaku ekonomi yaitu (1) petani murni; (2) petani industri;(3) Pedagang, (4) industri kecil; (5) industri besar; (6) konsumen akhir. Kelembagaanperdagangan singkong tidak diintervensi oleh kebijakan pemerintah maupunkelompok tani. Kelembagaan menghasilkan modal sosial yang kuat yang dapatmeminimalisir keberadaan biaya transaksi.Kata Kunci: Rantai Nilai, kelembagaan, Usaha Tani Singkong

MODEL PENILAIAN KONTRAKTOR PADA PROYEK KETENAGALISTRIKAN MENGGUNAKAN METODE AHP DAN FUZZY TOPSIS

Kusuma, Dodi Angga, Syairuddin, Bambang, Achmadi, Fuad

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: The objective of this study is to analyze the contractor assessmentmodel for the electricity project. This study focused on the procurement process ofgoods/services for the construction of a 500 kV Duri Kosambi Gas InsulatedSwitchgear Tegangan Ekstra Tinggi (GISTET). The sample consisted of 2 (two)contractors, i.e., PT CA and PT PCE. Data were analyzed using AHP (AnalyticalHierarchy Process) and Fuzzy TOPSIS (Technique for Order Preference bySimilarity to Ideal Solution) models. Referring to AHP and Fuzzy TOPSIS models,the selection of project contractor was based on 3 (three) main criteria:administration, technical, price, and 10 (ten) sub criteria: financial qualificationdocuments, documents from the bank, list of jobs in the implementation, TKDN,manufacturers production experience, customer satisfaction certificates, technicalspecifications, brochure and TPG, price quotes, and fairness of offers. The resultsof the assessment showed that PT CA with the value of 0.723 was the bestcontractor for the project.Keywords: Procurement, Electricity Project, AHP, and Fuzzy TOPSIS.Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis model penilaiankontraktor pada proyek ketenagalistrikan. Fokus penelitian adalah pada pemilihanpenyedia barang/jasa untuk pembangunan Gas Insulated Switchgear TeganganEkstra Tinggi (GISTET) 500 kV Duri Kosambi. Metode analisis yang digunakanadalah metode AHP (Analytical Hierarcy Process), dan Fuzzy TOPSIS. Pemilihankontraktor proyek dengan model AHP dan Fuzzy TOPSIS menggunakan 3 (tiga)kriteria utama, yaitu: administrasi, teknis, dan harga, serta 10 (sepuluh) subkriteria, yaitu: dokumen kualifikasi keuangan, dokumen dari bank, daftar pekerjaandalam pelaksanaan, dokumen kualifikasi finansial, TKDN, pengalaman produksipabrikan, surat keterangan kepuasan pelanggan, spesifikasi teknis, brochure danTPG, penawaran harga, dan kewajaran penawaran. Hasil penilaian yang dilakukanmenunjukan bahwa PT CA dengan nilai 0,723 merupakan kontraktor terbaik.Kata Kunci: Pengadaan Barang dan Jasa, Proyek Ketenagalistrikan, AHP, danFuzzy TOPSIS

PENGARUH KEMAMPUAN TEKNIK PERSONAL, PELATIHAN OPERATOR SISTEM TERHADAP KINERJA SISTEM MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) KEUANGAN MELALUI ADOPSI LAYANAN DI PEMERINTAH KABUPATEN BONDOWOSO

Tobing, Diana Sulianti, Wahyudi, Eko Slamet, Handriyono, Handriyono

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: This study aims to analyze the effect of personal technical ability andtraining of information system operator on the performance of local managementsystem (SIMDA) mediated by actual usage in the Government of BondowosoRegency. This is a quantitative research using explanatory approach. Thepopulation was all operators of SIMDA/the compilers of financial statements. Theresearch sample consisted of 62 respondents. Data were analyzed using pathanalysis. The results showed that the personal technical ability of the informationsystem operator had a significant effect on the performance of SIMDA and actualusage; training of system users had no effect on performance of SIMDA and actualusage; and actual usage had a significant effect on performance of SIMDA.Keywords: Personal Technical Ability, System Operator Training, Performance,and Actual UsageAbstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemampuan teknikpersonal dan pelatihan operator sistem informasi terhadap Kinerja SistemManajemen Daerah (SIMDA) Keuangan melalui adopsi layanan (actual usage) diPemerintah Kabupaten Bondowoso. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatifdengan pendekatan explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalahoperator SIMDA/penyusun laporan keuangan di Pemerintah KabupatenBondowoso dengan sampel terdiri dari 62 operator. Data yang diperoleh daripengisian kuesioner responden diuji menggunakan uji analisis jalur (path analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan teknik personal sistem informasiberpengaruh signifikan terhadap kinerja SIMDA dan adopsi layanan; pelatihanpada pemakai sistem tidak berpengaruh terhadap kinerja SIMDA dan adopsilayanan; dan adopsi layanan berpengaruh signifikan terhadap kinerja SIMDA.Kata Kunci: Kemampuan Teknik Personal, Pelatihan Operator Sistem, Kinerja,dan Adopsi Layanan.

PENGARUH PENGGUNAAN ENDORSER SELEBRITI NASIONAL DAN ENDORSER SELEBRITI GLOBAL DALAM IKLAN PADA SIKAP KONSUMEN

Paramita, Cempaka

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: This study examines the differential effect of using national celebrityendorser versus global celebrity endorser in an advertisement on consumerattitude. The experimental research design was conducted on a total of 100participants. Fictitious print advertisements featuring national celebrity and globalcelebrity as endorsers for the same product were used as the treatment. One-wayAnalysis of Variance (ANOVA) was used for data analysis. The findings of thestudy revealed that celebrity endorserment is effective for advertisement as part ofmarketing communication, where national celebrity endorser has more positiveeffect on consumer‚??s attitude toward the advertisement than global celebrityendorser. However, both celebrity endorsers have no significant effect onconsumer attitude toward the brand and purchase intention.Keywords: celebrity endorser, advertisement, consumer attitude, experimentaldesign.Abstract: Penelitian ini menguji perbedaan pengaruh penggunaan selebritinasional dan selebriti global dalam iklan pada sikap konsumen. Metode penelitianyang digunakan adalah eksperimen dengan sampel berjumlah 100 partisipan.Penelitian ini menggunakan iklan cetak fiktif yang menampilkan selebriti nasionaldan selebriti global sebagai sampel untuk produk yang sama sebagai treatmentpada eksperimen. Data dianalisis menggunakan ANOVA. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa endorsement menggunakan selebriti dalam iklan merupakanmetode komunikasi pemasaran yang efektif, yang mana penggunaan selebritinasional lebih efektif daripada penggunaan selebriti global dalam mempengaruhisikap konsumen. Namun, penggunaan selebriti global dan nasional sebagaiendorser dalam iklan tidak berpengaruh signifikan pada sikap konsumen terhadapmerek dan niat untuk membeli.Kata Kunci: endorser selebriti, iklan, sikap konsumen, desain eksperimen

PENGARUH PERAN PROJECT MANAGEMENT OFFICE (PMO) TERHADAP KINERJA PROYEK INFRASTRUKTUR KETENAGALISTIRKAN

Sasongko, Tonny Rizkya Nur, Syairuddin, Bambang

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: Project Management Office (PMO) is a tool used to control the projectsconducted at PT. PLN. In general, the PMO factors in a project will have a positiveeffect on project performance. This study aims to determine the most influentialPMO factors in the implementation of PMO on the performance of the existingprojects in PT. PLN. The research population was 54 project coordinators andadministrative officers of the PMO system with the final sample consisted of 43respondents. Classification and interrelationship between roles will be analyzedusing factor analysis method. The results showed that the main factors influencingthe implementation of PMO on the performance of electricity infrastructure projectswere the factors of process, standard, methodology, human resource, and facility.Keywords: PMO, Project Performance, Electricity Infrastructure, Factor Analysis.Abstrak: Project Management Office (PMO) digunakan sebagai alat (tool) untukmengontrol proyek-proyek yang ada di PT PLN. Secara umum, faktor-faktor PMOpada suatu proyek akan berpengaruh positif terhadap kinerja proyek. Penelitian inibertujuan untuk menganalisis faktor - faktor PMO yang paling berpengaruh dalamimplementasi PMO terhadap kinerja proyek yang ada di PT PLN. Populasipenelitian adalah 54 koordinator proyek dan petugas administrasi sistem PMO,dengan sampel berjumlah 43 responden. Klasifikasi dan keterkaitan antar peranakan dianalisis dengan menggunakan metode analisis faktor. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa faktor‚??faktor yang berpengaruh pada implementasi PMOterhadap kinerja proyek infrastruktur ketenagalistrikan adalah faktor proses,standar, metodologi, sumber daya manusia (SDM) dan sarana.Kata Kunci: PMO, Kinerja Proyek, Infrastruktur Ketenagalistrikan, Analisis Faktor

PENERAPAN LINEAR PROGRAMMING DALAM PENENTUAN KOMBINASI PRODUK GUNA MEMAKSIMALKAN LABA PADA UD PUTERA SROEDJI JEMBER

Hakim, Lutfi, Paramu, Hadi, Gusminto, Eka Bambang

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: The purpose of this study is to analyze the constraints and the optimalproduct combinations in the production process to obtain maximum profit at UDPutera Sroedji. UD Putera Sroedji is one of the trading companies selling packagedrice that consisted of the 2.5 kg, 5 kg, and 25 kg packaging. In its productionprocess, the company experienced the problem or constraints regarding the lessoptimal use of resources to reach maximum profit. Linear programming can beused to allocate the limited resources in the production process in order to obtainmaximum profit. This research used forecasting and linear programming methodsto determine the optimal product combination at UD Putera Sroedji. Resultsshowed that UD Putera Sroedji should produce 200 units of 2.5 kg packaged rice,600 units of 5 kg packaged rice, and 148 units of 25 kg packaged rice in order toachieve a maximum profit of Rp 7,960,977 per month.Keywords: packaged rice, maximum profit, linear programming, and simplexmethod.Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kendal-kendala(constraints) dan kombinasi produk yang optimal dalam proses produksi untukmemperoleh laba atau keuntungan maksimal pada UD Putera Sroedji. UD PuteraSroedji merupakan salah satu perusahaan dagang yang bergerak dalamperdagangan beras kemasan, dalam kemasan 2,5 kg, 5 kg, dan 25 kg. Dalamproses produksinya, perusahaan menghadapi beberapa masalah atau kendalayang berhubungan dengan penggunaan sumber daya yang belum optimalsehingga laba yang didapatkan belum maksimal. Linear programming dapatdigunakan untuk mengalokasikan sumber daya yang terbatas untuk memperolehlaba maksimal. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalahforecasting dan linear programming untuk menentukan kombinasi produk yangoptimal. Hasil analisis menunjukkan bahwa UD Putera Sroedji harus memproduksi200 unit beras kemasan 2,5 kg; 600 unit beras kemasan 5 kg; dan 148 unit beraskemasan 25 kg untuk mendapatkan laba maksimal sebesar Rp 7.960.977 perbulan.Kata Kunci: beras kemasan, laba maksimal, linear programming, metodesimpleks.

PERUBAHAN ABNORMAL RETURN DAN VOLUME PERDAGANGAN PADA HARI SEKITAR CUM-DIVIDEND DATE DI BURSA EFEK INDONESIA

Lavista, Eka, Utami, Elok Sri, Puspitasari, Novi

BISMA Vol 12 No 3 (2018)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar |

Abstract

Abstract: The purpose of this study is to examine the changes of the stock pricesand stock volume traded on the Indonesia Stock Exchange (IDX) on the last daywhere the shareholders would still posses the right to dividends (cum-dividenddate). The population of this study was all public companies listed in the IDX in2013 that distributed their dividends continuously from 2014 to 2016. The sampleconsisted of 118 companies collected by using purposive sampling approach. Theresults showed that there was a difference of abnormal return and trading volumeactivity on the days around the cum-dividend date.Keywords: dividen, cum-dividend date, abnormal return, trading volume activity,event study.Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis perubahan harga sahamdan volume saham yang diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada hariterakhir dimana pemegang saham masih akan berhak atas dividen (cum-dividenddate). Populasi penelitian ini adalah seluruh perusahaan go public pada tahun2013 yang terdaftar di BEI yang membagikan dividen secara terus menerus padatahun 2014 sampai 2016. Sampel penelitian terdiri dari 118 perusahaan yangdiambil dengan pendekatan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkanbahwa terdapat perbedaan abnormal return dan trading volume activity pada harihari sekitar cum-dividend date.Kata kunci: dividen, cum-dividend date, abnormal return, trading volume activity,event study.