Jurnal Manajemen & Keuangan
Vol 6 No 1 (2017): JURNAL MANAJEMEN dan KEUANGAN

Pengaruh Brand Extension, Kualitas Produk dan Layanan Purna Jual terhadap Keputusan Pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang

Meutia, Rahmi (Unknown)



Article Info

Publish Date
25 Oct 2017

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian Asus smartphone di Kota Kuala Simpang. Hasil penelitian diperoleh KP = 0,478 + 0,242BE + 0,487KPR + 1,274LPJ. Hasil uji t menunjukkan secara parsial variabel brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang, hal ini terlihat dari nilai t signifinkasi masing-masing variabel (0,003 < α = 0,05), (0,026 < α = 0,05), (0,000 < α = 0,05). Hasil uji F juga menunjukkan secara simultan variabel brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual berpengaruh signifikan (0,000< α =0,05). Hasil koefisien Determinasi menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas yang terdiri dari brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual memberikan kontribusi atau pengaruh sebesar 74,5% terhadap keputusan pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang.

Copyrights © 2017






Journal Info

Abbrev

jmk

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Other

Description

Jurnal Manajemen & Keuangan merupakan wahana hasil penelitian dan telaah konseptual dalam bidang manajemen dan keuangan, diterbitkan sejak tahun 2012 dan terbit 2 kali setahun pada bulan Mei dan ...