Rahayu, Luci Kanti
PPPM STMIK Nusa Mandiri

Published : 3 Documents
Articles

Found 3 Documents
Search

WEBQUAL 4.0 UNTUK EVALUASI KUALITAS LAYANAN WEBSITE E-COMMERCE ALZAFA.COM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE Rahayu, Luci Kanti; Mustika, Wida Prima; Wahyudi, Wahid Fajar
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 2 No 1 (2018)
Publisher : STIE & STMIK Jayakarta

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (948.249 KB)

Abstract

Website merupakan media komersial yang digunakan oleh perusahaa/organisasi untuk melakukan kegiatan bisnis. Layanan suatu website perlu diukur untuk mengetahui tingkat kualitas suatu website. Dalam penelitian ini, untuk mengukur kualitas website alzafa.com dengan menggunakan webqual 4.0. Webqual merupakan salah satu metode atau teknik pengukuran kualitas website berdasarkan persepsi pengguna akhir. Adapun instrument-instrument penelitian yang digunakan dalam webqual 4.0 adalah usability, information quality, service interaction dan kepuasan pelanggan. Dalam proses analisa menggunakan teknik survey terhadap 50 responden. Dalam tahap analisa data yang terdiri dari uji validasi, uji realibitas dan penilaian dengan skala linkert. Uji validasi menggunakan rumus Bevariate Pearson dan uji realibitas menggunakan rumus Alpha Cronbach’s. Sedangkan penilaian menggunakan skala likert digunakan 5 interval yaitu: Sangat Puas, Puas, Netral, Kurang Puas dan Sangat Tidak Puas. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel usability mempunyai pengaruh dominan terhadap variabel keputusan pembelian online. 
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN TERHADAP AKTIFASI KAPAL LAY-UP TB ENTEBE STAR 10 DI PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI TBK MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS Merdekawati, Agustiena; Rahayu, Luci Kanti; Permana, Hendra
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 3 No 2 (2019)
Publisher : STIE & STMIK Jayakarta

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tantangan dari sektor pemerintah serta menggeliatnya kembali bisnis batubara di Indonesia menjadi tantangan dan angin segar bagi PT. Mitrabahter Segar Sejati Tbk (MBSS). Menurunkan kerugian MBSS sejak tahun 2016 membutuhkan ketersediaan armada secara kuantitas dan kualitas. Salah satu armada MBSS berupa kapal tunda (tug boat), TB Entebe Star 10, masih dalam status lay-up sejak tahun 2016. Aktifasi TB Entebe Star 10 menjadi pertimbangan untuk memenuhi tantangan bisnis tersebut namun MBSS masih harus berorientasi pada pengurangan kerugian pada tahun keuangan 2018 berupa efisiensi dan peningkatan pendapatan. Dalam penelitian ini, sampel ditarik melalui metode non-random sampling yaitu purposive sampling. Dibutuhkan metode sistem pendukung keputusan sebagai alat bantu untuk menentukan alternatif aktifasi yang tepat yaitu menggunakan metode AHP dengan 4 kriteria, yaitu: biaya, waktu, durabilitasi, dan spesifikasi permintaan pasar. Sedangkan untuk aktifasi kapal  TB Entebe Star 10 terdapat tiga alternatif, yaitu recovery, scrap, direct selling. Penghitungan manual dan penggunaan software Expert Choice menjadi alat analisis data. Dari hasil perhitungan secara manual maka didapatkan hasil, Direct Selling merupakan keputusan aktifasi kapal lay-up TB Entebe Star 10 yang paling dipertimbangkan oleh para pengambil keputusan di MBSS yaitu directselling dengan perolehan nilai 0,823. Kemudian pilihan kedua yang banyak dipertimbangkan adalah  scrap dengan poin 0,671. Dan pertimbangan terakhir adalah  recovery dengan perolehan nilai 0,446. Dari hasil perhitungan menggunakan software Expert Choice maka didapatkan hasil, Direct Selling merupakan keputusan aktifasi kapal lay-up TB Entebe Star 10 yang paling dipertimbangkan oleh para pengambil keputusan di MBSS yaitu directselling dengan perolehan nilai 0,823. Kemudian pilihan kedua yang banyak dipertimbangkan adalah  scrap dengan poin 0,671. Dan pertimbangan terakhir adalah  recovery dengan perolehan nilai 0,446.
INSTALASI DAN KONFIGURASI JARINGAN VSAT MENGGUNAKAN MODEM GILAT PADA PT. INDO PRATAMA TELEGLOBAL JAKARTA Laka, Germanus Yosef Rugi; Rahayu, Luci Kanti; Kusnadi, Yahdi
Jurnal Techno Nusa Mandiri Vol 12 No 2 (2015): TECHNO Periode September 2015
Publisher : PPPM Nusa Mandiri

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1104.201 KB)

Abstract

PT. Indo Teleglobal is one vendor that specializes in infrastructure and internet service providers. Customer or Client in Sorong and Jayapura need internet service to send data or information to the central office in Jakarta where they are constrained by geographical conditions and do not allow for the use of optic fiber (FO). Overcoming the problems it is given the service of Very Small Aperture Terminal (VSAT). In addition to sending data or browsing, VSAT is also used to communicate with headquarters in Jakarta by using voice over Internet Protocol (VOIP) that the system connections through satellites. Compared with a terrestrial data communications network, data communication network via satellite has many advantages, among them capable of handling a wide area communications network. The author uses research methods that include requirements analysis, design, testing, and implementation.