Ismail, Nizam
Health Office of Aceh Province

Published : 5 Documents
Articles

Found 5 Documents
Search

Loyalitas Pasien terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Kabupaten Pidie Nuryani, Nuryani; Ismail, Nizam; Abdullah, Asnawi
Jukema (Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh) Vol 3, No 1 (2017): Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh (JUKEMA)
Publisher : Jukema (Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (215.598 KB)

Abstract

Latar Belakang: Penelitian ini menilai lima dimensi kualitas pelayanan yang dikembangkan parasuraman, untuk menilai persepsi pasien terhadap kualitas pelayanan di Rumah Sakit Kabupaten Pidie. Lima dimensi tersebut adalah tangibility, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Pelayanan kesehatan juga berefek kepada perubahan perilaku apakah tetap atau berpindah dari rumah sakit. Perubahan tersebut berupa menyarankan kepada yang lain dan bersedia kembali di masa akan datang. Tujuan penelitian adalah menilai hubungan persepsi kualitas pelayanan terhadap loyalitas kepada penyedia layanan. Metode: Penelitian dengan pendekatan cross sectional menggunakan kuesioner dari 196 pasien di 4 rumah sakit di Kabupaten Pidie. Kuesioner terdiri dari 22 item pertanyaan dari instrumen SERVQUAL, dan 5 item pertanyaan untuk Loyalitas. Jawaban pertanyaan menggunakan skala Likert. Data statistik dianalisa dengan menggunakan SEM modeling. Hasil: penelitian menunjukkan 85,2% responden berumur di atas 50 tahun, 80,6% pendidikan responden dibawah SLTA dan dengan pendapatan di bawah 2 juta rupiah sebanyak 66,9%. Persepsi pelayanan kesehatan sebesar 92,3 % dan loyalitas pasien sebesar 93,4%. Dengan menggunakan Uji SEM dengan SmartPLS didapatkan hubungan yang bermakna antara ekpektasi terhadap persepsi dan loyalitas dan hubungan persepsi terhadap loyalitas. Loyalitas dipengaruhi 70,3% dari faktor persepsi, sisanya 29,7% dipengaruhi faktor lainnya. Kesimpulan: SERVQUAL sangat berguna menilai kualitas pelayanan dan bisa mengidentifikasi bagian yang memerlukan perubahan. Pasien yang mempunyai persepsi yang baik terhadap kualitas pelayanan akan mempunyai loyalitas yang tinggi. Penelitian ini dapat diterapkan untuk menilai dan mengevaluasi faktor loyalitas pasien terhadap pelayanan di Rumah Sakit Kabupaten Pidie.
Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Tingkat Kepatuhan Bidan Desa dalam Standar Pelayanan Ante Natal Care Suryani, Suryani; Adamy, Aulina; Ismail, Nizam
Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh Vol 2, No 2 (2016): Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh (JUKEMA)
Publisher : Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar Belakang: Pengukuran kepatuhan bidan terhadap standar pelayanan antenatalcare (ANC) sebagai wujud penilaian kinerja dan mutu pelayanan ANC perlu dilakukan. Hipotesisnya semakin patuh bidan pada standar ANC, semakin tinggi mutu pelayanan ANC. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepatuhan bidan desa di Puskesmas Indrajaya dan Puskesmas Peukan Baro di Kabupaten Pidie pada standar pelayanan ANC dan faktor-faktor yang berhubungan dengan kepatuhan bidan desa. Metode: Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 514 bidan desa dan 514 ibu hamil di Puskesmas Indrajaya dan 570 bidan dan 570 ibu hamil di Puskesmas Peukan Baro. Sampel yang diambil sebanyak 58 bidan desa dan 58 ibu hamil di kecamatan Indrajaya dan 59 bidan desa dan 59 ibu hamil di kecamatan Peukan Baro sampai dengan Maret 2016 dengan menggunakan teknik simple random sampling. Hasil: Terdapat 39.6% bidan desa yang patuh di Puskesmas Indrajaya dan sebanyak 61% bidan di Puskesmas Peukan Baro. Hasil uji statistik bivariat diperoleh hubungan yang signifikan antara pengetahuan dengan kepatuhan bidan desa (p-value = 0.00), sebaliknya variabel yang lain (pelatihan, supervisi, utilitas fasilitas, persepsi, dan motivasi) tidak memiliki hubungan dengan kepatuhan bidan. Kesimpulan: Tingkat kepatuhan bidan dalam menerapkan standar ANC di Puskesmas Kecamatan Indrajaya dan Puskesmas Kecamatan Peukan Baro masih rendah. Faktor yang berhubungan dengan kepatuhan bidan desa dalam pelayanan ANC di wilayah kerja dua puskesmas tersebut adalah pengetahuan.
Efektivitas Media Promosi Leaflet terhadap Pengetahuan dan Sikap Ibu Hamil tentang Inisiasi Menyusu Dini di Kabupaten Pidie Musri, Musri; A. Rani, Hafnidar; Ismail, Nizam
Jukema (Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh) Vol 3, No 1 (2017): Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh (JUKEMA)
Publisher : Jukema (Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (185.842 KB)

Abstract

Latar Belakang: ASI merupakan makanan satu-satunya yang dianjurkan dan terbaik murah dan mudah diperoleh untuk bayi usia 0-6 bulan. Persentase menyusu kurang dari 1 jam pertama (Inisiasi Menyusui Dini atau IMD) di Kecamatan Mila Kabupaten Pidie baru mencapai 62,6% yang masih jauh dari target yang ditetapkan yaitu 80%. Penelitian ini bertujuan menilai efektivitas media promosi kesehatan melalui leaflet dalam perubahan pengetahuan dan sikap ibu hamil tentang IMD. Metode: Eksperimental dengan menggunakan desain pretest dan post test controlled trial.  Populasi dalam penelitian ini adalah ibu hamil dengan usia kehamilan ≥4 bulan di Kecamatan Mila sebanyak 25 orang sebagai kasus (intervensi dengan leaflet) dan sebagai kontrol sebanyak 25 orang (tanpa intervensi). Total sampel sebanyak 50 orang dikumpulkan melalui teknik simple random sampling. Hasil: Hasil uji dengan menggunakan dependen t-tes diketahui terdapat perbedaan pengetahuan ibu hamil (p-value 0,001) dan sikap ibu hamil terhadap IMD (p-value 0,001) akibat pemberian leaflet IMD antara sebelum dan sesudah diberikan leaflet. Kesimpulan: Ada peningkatan pengetahuan ibu dan sikap ibu sebelum dan sesudah diberi leaflet. Pengetahuan dan sikap ibu pada kelompok yang diberikan leaflet lebih tinggi bila dibandingkan dengan kelompok kontrol. Saran: Disarankan kepada bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Pidie agar menerapkan promosi kesehatan dengan menggunakan leaflet dalam upaya peningkatan pengetahuan dan sikap masyarakat khususnya ibu hamil terhadap inisiasi menyusu dini.
ANALISIS KESIAPSIAGAAN UPTD PUSAT PENANGGULANGAN KRISIS KESEHATAN (P2KK) DINAS KESEHATAN ACEH DALAM MENGHADAPI BENCANA GEMPA BUMI Farizi, Irhas; Ismail, Nizam; Aulia, T. Budi
Jurnal Ilmu Kebencanaan : Program Pascasarjana Unsyiah Vol 3, No 3: Agustus 2016
Publisher : Jurnal Ilmu Kebencanaan : Program Pascasarjana Unsyiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (257.523 KB)

Abstract

The problem in this research is how the preparedness of UPTD staff of Health Crisis Center (P2KK) of Aceh Health Office in facing earthquake disaster. This study aimed to analyze knowledge and attitude, policies and guidance, emergency response plan, and strategy of resource mobility of UPTD P2KK staff of Dinas Kesehatan Aceh in handling earthquake disaster in Aceh. This research uses descriptive research method with quantitative and qualitative approaches. This research uses primary data and secondary data. Population used in this research is all officer UPTD P2KK Dinas Kesehatan Aceh. Samples were taken as many as 54 people in Sampling Population. Data collection was done by documentation study, interview study, and distribution of questionnaires distributed to all field officers UPTD P2KK Dinas Kesehatan Aceh using the formula of percentage. The results will be analyzed univariat to know the level of preparedness of UPTD P2KK staff of Aceh Health Office in the face of earthquake disaster. Based on the result of the research, it can be concluded that the preparedness of UPTD P2KK Dinas Kesehatan Aceh in coping with the earthquake disaster in Aceh is in ready category. Therefore, staff capacity building is still needed such as training and simulation of earthquake preparedness and sustainability and reinforce each other in 7 sub-clusters of health that are currently active so that UPTD P2KK staff of Aceh Health Office are more competent in facing what happened.
Hubungan Realisasi Anggaran Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) dengan Cakupan Indikator Kesehatan Ibu di Aceh Periode 2013-2015 Saleh, Haslinda; Ismail, Nizam; Adamy, Aulina
Jukema (Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh) Vol 4, No 2 (2018): Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh (JUKEMA)
Publisher : Jukema (Jurnal Kesehatan Masyarakat Aceh)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar Belakang: Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) merupakan dana bantuan yang bersifat promotif dan prefentif yang ditujukan untuk puskesmas, tujuannya untuk membantu pemerintah daerah melaksanakan pelayanan kesehatan sesuai Standar Pelayanan Minimal (SPM) bidang kesehatan. Salah satu tujuan dari dialokasikannya dana BOK adalah untuk meningkatkan cakupan keberhasilan pembangunan di bidang kesehatan. Persentasi rata-rata anggaran dana BOK di Aceh tahun 2015 adalah 48,8%. Tujuan: Untuk mengetahui hubungan antara realisasi anggaran BOK dengan cakupan indikator kesehatan ibu di Aceh. Metode: Penelitian ini bersifat deskriptif analitik dengan desain cross-sectional. Data penelitian adalah data sekunder tahun 2013–2015. Populasi dalam penelitian ini adalah 23 kabupaten/kota di provinsi Aceh. Teknik pengambilan sampel menggunakan simpel  ramdom  sampling  sehingga terpilih 5 kabupaten/kota dengan total 55 puskesmas. Analisis data menggunakan uji Kruskal Wallis dan regresi linier sederhana. Hasil: Ada   hubungan  antara realisasi dana BOK dengan  cakupan K1(P-value = 0,001), cakupan K4 (P-value = 0,001) dan cakupan Fe (P-value = 0,001) di tahun 2013. Terdapat perbedaan rata-rata cakupan K1 (P-value = 0,021),  cakupan K4 (P-value = 0,016) dan cakupan pelayanan nifas (P-value = 0,001) tahun 2013-2015. Kesimpulan: Ada hubungan realisasi anggaran BOK dengan cakupan K1, cakupan K4, dan cakupan Fe di Provinsi Aceh tahun 2013. Disarankan bagi pengelola anggaran BOK Dinas Kesehatan Aceh dapat menyusun perencanaan pembiayaan kesehatan yang lebih optimal di masa mendatang.