Articles

Found 7 Documents
Search

Pengaruh Store Atmosphere Pada Kepuasan Pelanggan Yang Berimplikasi Pada Loyalitas Pelanggan Alfin, Muhammad Rheza; Nurdin, Sahidillah
Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis Vol 1, No 2 (2017): Jurnal Ecodemica
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (386.797 KB)

Abstract

ABSTRAKPerkembangan usaha toko modern semakin meningkat, konsumen mulai beralih untuk membelanjakan kebutuhan sehari-hari dari pasar tradisional menjadi ke toko modern, peralihan pola konsumsi ini dipandang menarik bagi para pengusaha untuk membuka toko modern yang dianggap mampu menutupi berbagai permintaan akan kebutuhan konsumen, semakin berkembangnya usaha toko modern mengakibatkan persaingan antar toko modern semakin tinggi. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran serta pengaruh store atmosphere dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Analisis penelitian yang digunakan adalah analisis jalur. Dengan survey pada 100 responden yaitu konsumen indomaret ahmad yani 806 Bandung. Tipe penelitian yang digunakan deskriptif dan verifikatif untuk menilai gambaran dan pengaruh antar variable. Hasil penelitian menunjukan bahwa Store atmosphere berpengaruh terhadap peningkatan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Store atmosphere memiliki dampak secara langsung dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada Indomaret Ahmad Yani 806 Bandung. Hal ini menunjukan bahwa Ketika store atmosphere tercipta dengan baik, akan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan, dan pelanggan yang puas akan menjadi pelanggan yang loyal. Kata Kunci : Store atmosphere, Kepuasan pelanggan, Loyalitas pelanggan. ABSTRACTBusiness development modern store increase, consumers is moving away to expend daily needs from traditional market to modern store, intermediate consumption patterns are considered interesting for the entrepreneur to open modern shops are able to cover various demand for consumer needs, the development of modern shop business resulting in competition between modern store the higher.Purpose in this study is to find picture as well as the influence store atmosphere and customer satisfaction of customer loyalty. Analysis research used is the path analysis.With survey at 100 respondents, consumers indomaret ahmad yani 806 bandung. Type research used descriptive and verifikatif to assess the image and influence between variable. The results of the study showed that store atmosphere widening opportunities for customer satisfaction. Customer satisfaction having the effect on customer loyalty. Store atmosphere had an impact directly in increase customer loyalty in indomaret Ahmad Yani 806 Bandung. This showed that when store atmosphere create a good, will be able to increase customer satisfaction, and is a satisfied customer will be customers loyal.Keyword : Store atmosphere, customer satisfaction, customer loyallity.
ANALISIS PERBANDINGAN PENERIMAAN PKB SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN TARIF PROGRESIF DAN PENGARUHNYA TERHADAP PENERIMAAN BBNKB (STUDI PADA KANTOR CABANG PELAYANAN DISPENDA PROVINSI WILAYAH KOTA BANDUNG II KAWALUYAAN Nurdin, Sahidillah; Riana, Dwiza
Jurnal Ecodemica Vol 1, No 2 (2013): Jurnal ECODEMICA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (694.031 KB)

Abstract

ABSTRACTThis research was meant to find out motor vehicle tax revenue before and after progressive rates, whether there are differences motor vehicle tax revenue before and after the implementation of progressive rates, and influences motor vehicle tax revenue against the import duty receipts BBNKB. A method of research use is a method of comparative and descriptive analytical with the method approach case study. Analysis tool used is the t-test statistics parametris and simple regression test with scale ratio measurement. Hypothesis testing using the test average and difference test t. The research results shows that receipt of motor vehicle tax before the application of progressive rates up and down experience acceptance, motor vehicle tax revenues after the application of progressive rates are having an increasing trend on average, acceptance of progressive rates that there is a significant difference between motor vehicle tax revenues before and  after the  application  of  progressive  rates,  testing  of  the  influence  of  motor vehicle  tax revenues against the acceptance of the customs behind the name of a motor vehicle that is a motor vehicle tax revenues significantly to acceptance influential of the BBNKB Keywords : motor vehicle tax revenue, progressive rates, BBNKB of revenues.
Penyusunan Laporan Keuangan Sederhana Untuk UMKM Industri Konveksi Widjaja, Yani Restiani; Fajar, Catur Martian; Bernardin, Deden Edwar Yokeu; Mulyanti, Dwinta; Nurdin, Sahidillah
Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1, No 1 (2018): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas UBSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (635.351 KB)

Abstract

AbstrakLaporan keuangan berfungsi sebagai alat untuk meganalisis kinerja keuangan yang dapat memberikan informasi tentang posisi keuangan, kinerja dan arus kas, sehingga dapat dijadikan sebagai dasar dalam membuat keputusan ekonomi. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui pentingnya laporan keuangan dan perancangan laporan keuangan secara sederhana  pada UMKM konveksi Desa Girimukti, Saguling, Bandung Barat. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif, pengambilan data dengan melakukan wawancara dan observasi langsung dengan pemilik UMKM tersebut. Penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat kendala yang dialami oleh UMKM terutama dalam penyusunan laporan keuangan, dikarenakan kurangnya SDM yang memiliki kemampuan dalam bidang akuntansi dan kurangnya alokasi waktu dalam menyusun laporan keuangan. Menghadapi kendala tersebut Fakultas Ekonomi Universitas BSI Bandung berupaya melakukan kegiatan pengabdian masyarakat dalam bentuk workshop pelatihan membuat laporan keuangan secara sederhana kepada pemilik UMKM tersebut. Pelatihan pembuatan laporan keuangan dilakukan untuk meningkatkan sistem pengelolaan yang baik pada suatu UMKM yang selanjutnya dapat menjadi acuan dalam pengambilan keputusan manajemen yang akurat.Kata Kunci: Laporan keuangan, UMKM, Industri Konveksi AbstractThe financial statements serve as a tool to analyze financial performance that can provide information about the financial position, performance and cash flow, so that can be used as a basis in making economic decisions. The purpose of this paper is to know the importance of financial statements and the design of simply  financial statements on the UMKM convection desa Girimukti, Saguling, Bandung Barat. The research used qualitative descriptive method, taking the data by conducting interview and direct observation with the owner of UMKM. This study shows that there are constraints experienced by UMKM, especially in the preparation of financial statements, due to lack of human resources who have the ability in the field of accounting and lack of time allocation in preparing financial statements. Facing the obstacles of the Faculty of Economics, University of Bina Sarana Informatika Bandung seeks to do community service activities in the form of training workshops to make simple financial statements to the owners of UMKM. Training of financial reporting is done to improve the good management system at a UMKM which can then become reference in making accurate management decision.Keywords: Financial Report, UMKM, Industrial Convection
GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, BUDAYA ORGANISASI, DAN KINERJA KARYAWAN DENGAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI Nurdin, Sahidillah; Rohendi, Acep
Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis Vol 4, No 1 (2016): JURNAL ECODEMICA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (570.859 KB)

Abstract

Abstract - The aim of this study is to describe and analyze further the influence of transformational leadership style and organizational culture on employee performance and organizational commitment as an intervening variable. The study was conducted at Lembaga Penyiaran Public (LPP) TVRI West Java. The study population numbered 298 people. The sampling technique used was simple random sampling with a sample of 75 people. Retrieving data using questionnaires, data analysis method using the Path Analysis. Based on the results of the study showed that transformational leadership style significantly affect organizational commitment, organizational culture does not significantly affect organizational commitment, organizational commitment not significantly affect the performance of the employee, transformational leadership style has no effect and significant impact on the performance of employees, organizational culture influence significantly to the performance of employees, there is a significant influence and transformational leadership style on employee performance through organizational commitment, and there is a significant influence of organizational culture on employee performance through organizational commitmentKeywords: Transformational Leadership Style, Organizational Culture, Organizational Commitment and Employee Performance, Regressions, Path Analysis.Abstrak - Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menganalisis lebih jauh mengenai pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan mediasi komitmen organisasi. Penelitian dilakukan di Lembaga Penyiaran Publik (LPP) TVRI Jawa Barat. Populasi penelitian ini berjumlah 298 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah Simple Random Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 75 orang. Pengambilan data menggunakan kuesioner, metode analisis data menggunakan Path Analisis. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa gaya kepemimpinan transformasional secara signifikan berpengaruh terhadap komitmen organisasi, budaya organisasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen organisasi, komitmen organisasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, gaya kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan, budaya organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, terdapat pengaruh dan signifikan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi, terdapat pengaruh dan signifikan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasiKata Kunci: Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan, Regresi, Path Analisis.
Pelatihan Perencanaan Keuangan Keluarga Bagi Ibu-Ibu PKK Kecamatan Cimenyan Kabupaten Bandung Mulyanti, Dwinta; Nurdin, Sahidillah
Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1, No 2 (2018): Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas UBSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (325.412 KB)

Abstract

Dampak dari keterbukaan pasar yang saat ini terjadi di banyak Negara tidak terkecuali di Indonesia membawa dampak lain bagi masyarakat Indonesia, salah satu dampak yang muncul dari adanya keterbukaan pasar adalah pola konsumtif yang terjadi dimasyarakat. Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk memberikan pelatihan kepada individu/rumah tangga dilingkungan cimenyan bandung tentang pelatihan perencanaan keuangan keluarga bagi ibu ibu PKK. Metode yang digunakan adalah klasikal dengan pendekatan diskusi/Tanya jawab dimulai dari  tahapan perencanaan, tahapan pelaksanaan dan diakhiri dengan tahapan evaluasi dengan maksud agar materi dapat diterima oleh peserta dengan baik. Hasil pelatihan peserta dapat menyusun anggaran rumah tangga guna mewujudkan kesehatan keuangan rumah tangga.Kata Kunci: Pelatihan, Perencanaan Keuangan, mengelola keuangan
LIFESTYLE, PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER VALUE PADA MINAT BELI Nurdin, Sahidillah; Sulastri, Astri
Ekspansi: Jurnal Ekonomi, Keuangan, Perbankan dan Akuntansi Vol 10, No 2 (2018)
Publisher : Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (494.162 KB)

Abstract

This research is motivated by the rapid growth of upper middle class society, increasingly sophisticated era, and increasingly modern lifestyles, demands for fast paced to make people want a simple residence, strategic, complete facilities, suitable price, comfortable and safe. The purpose of this research is to know the description and influence Lifestyle, Perceived Value, and Customer Value to Buy Interest at Dago Suites Apartment Bandung. The method used is descriptive quantitative and verifikatif. Questionnaires were distributed to 100 respondents using incidental sampling method. The results show lifestyle, perceived value and customer value can establish well and positive buying interest community. Keywords: Lifestyle, Perceived Value, Customer Value, Buying interest.
Membangun Kepuasan Pelanggan Melalui Kepercayaan Pelanggan dalam Menggunakan Kartu PASCABAYAR HALO Nurdin, Sahidillah; Putra, Niko
Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah) Vol 2 No 1 (2019): Volume 2 Nomor 1, Januari 2019
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (203.353 KB)

Abstract

Perkembangan arus teknologi telekomunikasi dan informasi semakin maju dan cepat, mendorong timbulnya laju persaingan provider telekomunikasi di Indonesia. melihat banyaknya produk yang ditawarkan maka pelanggan akan mulai melihat produk mana yang memenuhi kebutuhannya dan dipercaya dengan harapan dapat memuaskan pelanggan dalam menggunakan produk layanannya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengkaji dan menganalisis tingkat kepercayaan pelanggan dan kepuasan pelanggan dalam menggunakan kartu pascabayar halo. sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang disebar secara incidental dan ditemui oleh peneliti dilingkungan Grapari MIM Bandung. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini mengunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelanggan yang percaya dalam menggunakan produk yang ditawarkan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dalam menggunakan produk kartu pascabayar Halo di Grapari MIM Bandung.