Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Brand Extension, Kualitas Produk dan Layanan Purna Jual terhadap Keputusan Pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang Meutia, Rahmi
Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol 6 No 1 (2017): JURNAL MANAJEMEN dan KEUANGAN
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Samudra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (605.877 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian Asus smartphone di Kota Kuala Simpang. Hasil penelitian diperoleh KP = 0,478 + 0,242BE + 0,487KPR + 1,274LPJ. Hasil uji t menunjukkan secara parsial variabel brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang, hal ini terlihat dari nilai t signifinkasi masing-masing variabel (0,003 < α = 0,05), (0,026 < α = 0,05), (0,000 < α = 0,05). Hasil uji F juga menunjukkan secara simultan variabel brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual berpengaruh signifikan (0,000< α =0,05). Hasil koefisien Determinasi menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas yang terdiri dari brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual memberikan kontribusi atau pengaruh sebesar 74,5% terhadap keputusan pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang.
Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan serta Insentif terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Pusat PT Perkebunan Nusantara I (Persero) Langsa Meutia, Rahmi
Jurnal Manajemen & Keuangan Vol 4 No 1 (2015): JURNAL MANAJEMEN & KEUANGAN
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Samudra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (292.613 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh pendidikan dan pelatihan serta insentif terhadap kinerja karyawan pada kantor pusat pada PT Perkebunan Nusantara I (Persero) Langsa, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif dari sumber data primer dan sekunder yang penulis kumpulkan dengan cara kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan pria dan wanita PT Perkebunan Nusantara I (Persero) Langsa yang berjumlah 237 orang. Adapun teknik pengambilan sampel menggunakanrumus slovin sehingga diperleh sampel sebanyak 70 orang responden. Data dianalisa dengan menggunakan skala likert, regresi linear berganda, koefisien determinasi (R2), uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji F). Dari hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linear berganda sebesar K = 3,431 + 0,237Pp + 0,578 I. Nilai koefisien determinasi (R2) diperoleh sebesar 0,622. Angka ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel bebas (pendidikan dan pelatihan serta insentif)menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel terikat (kinerja karyawan) sebesar 62,20%. Hipotesis pertama yang menyatakan pendidikan dan pelatihan serta insentif secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan kantor pusat PT Perkebunan Nusantara I (Persero) Langsa dapat diterima dengan hasil uji t pada variabel pendidikan dan pelatihan diperoleh thitung 2,942 > ttabel 1,996 dan pada variabel insentif diperoleh thitung 9,337 > ttabel 1,996. Hipotesis kedua yang menyatakan pendidikan dan pelatihan serta insentif secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan kantor pusat PT Perkebunan Nusantara I (Persero) Langsa dapat diterima dengan hasil nilai Fhitung 55,154 > Ftabel 3,14.
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DALAM PENGGUNAAN KARTU TELKOMSEL Meutia, Rahmi; Arkan, Muhammad Fauzi
Jurnal Manajemen Dan Inovasi Vol 9, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Inovasi
Publisher : Departemen Manajemen, Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (218.811 KB)

Abstract

This aims for this study is to determine the effect of Relationship Marketing (including financial benefits, social benefits and structural ties) partially and simultaneously to Customer Loyalty using Telkomsel for Samudra University Students. This is of quantitative research using purposive sampling technique with 100 respondents with multiple linear regression analysis for data analysis. Hypothesis testing is carried out through partial test (t test), simultaneous test (F test) and test coefficient of determination (R2). From the data analysis obtained regression equation Y = 2,015 + 0,162X1 + 0,301X2 + 0,393X3 + e. Partially (within t test analysis) and simultaneously (within F test analysis) Relationship Marketing variables have a significant effect on Customer Loyalty for using Telkomsel simcards to Universitas Samudra Students. Analysis of coefficient determination shows financial benefits, social benefits and structural ties influence 53.2% customer loyalty for using Telkomsel simcards at Universitas Samudra students, while the remaining 46.8% is influenced by other variables not examined in this study. KeywordsRelationship Marketing, Customer Loyalty
Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Perpindahan Merek (Studi Kasus pada Produk Oriflame di Kota Langsa) Meutia, Rahmi
Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol 6 No 2 (2017): JURNAL MANAJEMEN dan KEUANGAN
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Samudra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (590.594 KB) | DOI: 10.33059/jmk.v6i2.134

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk dan harga terhadap keputusan perpindahan merek oriflamme di kota langsa. Penelitian ini dilakukan terhadap konsumen yang sebelumnya tidak memakai oriflamme kemudian berpindah menggunakan oriflamme. Persamaan regresi dalam penelitian ini adalah Y= 2,183 + 0,152X1 + 0,323X2 +  0,009X3. Hasil uji t menunjukkan secara parsial hanya variabel kualitas produk yang memiliki pengaruh signifikan terhadap perpindahan merek. Hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan variabel bebas mempunyai pengaruh signifikan terhadap perpindahan merek. Nilai Adjusted R square didapat sebesar 8%, sedangkan sisanya sebesar 92% dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.