Ihyani Malik, Ihyani
Universitas Muhammadiyah Makassar

Published : 17 Documents
Articles

Found 17 Documents
Search

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN GUNUNG SARI KECAMATAN RAPPOCINI KOTA MAKASSAR Norisa, Norisa; Hakim, Lukman; Malik, Ihyani
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 1, No 2 (2015): Agustus 2015
Publisher : Department of Public Administration, Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.844 KB) | DOI: 10.26618/kjap.v1i2.697

Abstract

This study aims to describe and explain the quality of public services in the urban village officeof  Gunung Sari, subdistrict Rappocini, Makassar city. Respondents are 55 people selected by incidental sampling. The technique of data collection used questionnaires and observations of the respondent. The data is analyzed by descriptive quantitative.  The  results  showed  that  the  quality  of  public  service  employees  to satisfaction of a good  category. It can be seen from the accumulation of each indicator are dimensions of physical evidence (tangible), dimensions of reliability, dimensions of responsiveness, dimensions of assurance, dimensions of empathy. Application of the quality of public services is influenced by factor organization, leadership, abilities and skills, awards and recognition factor. Keywords: quality, public services Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggambarkan  dan  menjelaskan  kualitas  pelayanan publik di Kantor Kelurahan Gunung Sari Kecamatan Rappocini Kota Makassar. Dengan Responden  sebanyak  55  orang  masyarakat  yang  dipilih  secara  sampling  insidental. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi terhadap responden. Data  tersebut  dianalisis  secara  Deskriptif  Kuantitatif.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa kualitas pelayanan pegawai terhadap kepuasan masyarakat berkategori baik. Hal ini dapat dilihat dari akumulasi tiap-tiap indikator diantaranya dimensi bukti fisik (tangible), dimensi keandalan (reliability), dimensi daya tanggap (responsiveness), dimensi jaminan (assurance), dimensi empati (emphaty). Penerapan kualitas pelayanan publik dipengaruhi oleh faktor organisasi, faktor kepemimpinan, faktor kemampuan dan keterampilan, faktor penghargaan dan pengakuan. Kata kunci : kualitas, pelayanan publik
PERAN PEMERINTAH DESA DALAM PENGELOLAAN PROGRAM USAHA PENGELOLAAN PUPUK ORGANIK (UPPO) DI DESA KOLAI KECAMATAN MALUA KABUPATEN ENREKANG Martmono, Ariyawan Alfayed; Mappamiring, Mappamiring; Malik, Ihyani
Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 3, No 2 (2013): (October 2013)
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan, FISIP Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (838.651 KB) | DOI: 10.26618/ojip.v3i2.65

Abstract

 This study aimed to determine the role of the sub-district government in managing the UPPO program. The results of this study were expected as the input for the Kolai sub-district government in performing their duties and functions as the spearhead of Indonesian government. Academically, the results of this study were expected to provide more values which can then be compared with other scientific research, particularly the study under the problem of the role of sub-district government. This was a descriptive quantitative research, basically, this was a survey study and samples in this study were 35 people by purposive sampling technique . Data were collected by using techniques such as observation, questionnaires and developed interviews for the respondent . The data were analyzed by descriptive quantitatively, in which all the data collected by the authors, and then presented in the form of frequency tabulation completed by the responds of respondents obtained from informants , interviews , and questionnaires . The results showed an active role of sub-district government in managing UPPO program that can influence the community participation in UPPO management. By the support and assist of the sub-district government, UPPO management program can run well. Moreover, the support and assist of the sub-district government towards UPPO program management were 1. Facilitate the UPPO program 2. Facilitate meetings between the representatives agricultural services and society as of manager UPPO program 3 . Carrying out training .  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan pemerintah desa dalam pengelolaan program UPPO. Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi pemerintah desa kolai dalam menjalankan tugas dan fungsinya sebagai ujung tombak pemerintahan Indonesia. Dari segi akademik, hasil dari penelitian ini diharapkan memberi nilai tambah yang selanjutnya dapat dikomparasikan dengan penelitian-penelitian ilmiah lainnya, khususnya yang mengkaji masalah peranan pemerintah desa. Penelitian ini adalah Deskriptif kuantitatif, dasar penelitian yang digunakan adalah survey dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 35 orang menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan teknik berupa observasi, kuesioner serta dikembangkan dengan wawancara kepada responden. Data tersebut dianalisis secara Deskriptip kuantitatif yaitu menganalisis semua data yang berhasil dikumpulkan penulis, dan selanjutnya disajikan dalam bentuk tabulasi frekuensi dilengkapi dengan tanggapan responden yang diperoleh dari hasil Informan, wawancara, dan kuesioner. Dari hasil penelitian menunjukkan peran aktif aparat pemerintah desa dalam pengelolaaan program UPPO dapat berpengaruh terhadap partisipasi masyarakat dalam pengelolaan UPPO. Dengan adanya dukungan dan bantuan dari pemerintah desa maka pengelolaan program UPPO dapat berjalan lancar. Adapun bentuk dukungan dan bantuan pemerintah desa dalam pengelolaan program UPPO adalah (1). Memfasilitasi pengadaan program UPPO (2). Memfasilitasi pertemuan utusan dinas pertanian dengan msyarakat pengelola program UPPO (3). Melakukan pembinaan.
STRATEGI PEMERINTAH DAERAH DALAM PENGEMBANGAN AGROWISATA DI KABUPATEN BANTAENG usman, usman; Hakim, Lukman; Malik, Ihyani
Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 2, No 2 (2012): (October 2012)
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan, FISIP Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (658.637 KB) | DOI: 10.26618/ojip.v2i2.52

Abstract

The purpose of this study to determine the strategy of local governments in the development of agro-tourism in the Bantaeng Regency. This type of research is descriptive qualitative. Data collection techniques in this research that observesi, interviews, and documentation. The results of this study indicate that the strategy of local governments in the development of agro-tourism are socializing/community development, and the provision of technical guidance in the form of a strategic land that will be used as agro-tourism that is easily reached by visitors as well as the strategy of crop cultivation.  Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi pemerintah daerah dalam pengembangan agrowisata Kabupaten Bantaeng. tipe penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu observesi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemerintah daerah dalam pengembangan agrowisata yaitu sosialisasi/pembinaan masyarakat, bimbingan teknis serta penyediaan lahan berupa tempat yang strategis yang akan dijadikan agrowisata yang mudah di jangkau oleh pengunjung serta strategi budi daya tanaman.
TRANSPARANSI PELAYANAN JAMINAN SOSIAL NASIONAL (JSN) KETENEGAKERJAAN DI KABUPATEN GOWA Hidayatullah, Hidayatullah; Aksa, Andi Nuraeni; Malik, Ihyani
Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 4, No 2 (2014): (October 2014)
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan, FISIP Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (665.853 KB) | DOI: 10.26618/ojip.v4i2.90

Abstract

This study aims to determine the transparency of the Social Security services Employment in Gowa. Penelitiian type used in this approach with a qualitative description by conducting interviews. Data collection techniques in this research is observation, interview, and documentation. The results showed that: the provision of information with clarity indicator procedures, clarity of costs already quite transparent; easy access to information with indicators of the ease of getting information directly or indirectly, is also quite easy to obtain; Develop a complaints mechanism if there are rules that have been violated or request to pay a bribe to the service indicator complaints have been made; Improving the flow of information through cooperation with mass media and non-governmental institutions have been established. Efforts are being made to bring transparency BPJS Employment services Employment WSN WSN is to provide information regarding employment through labor website, then one-stop services, namely services performed in one room and provide one-day service care provision. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui transparansi pelayanan JSN Ketenagakerjaan di Kabupaten Gowa. Jenis yang digunakan dalam penelitiian ini adalah pendekatan deskripsi kualitatif dengan dengan melakukan wawancara. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: penyediaan informasi dengan indikator kejelasan prosedur-prosedur, kejelasan biaya-biaya sudah cukup transparan; kemudahan akses informasi dengan indikator kemudahan mendapatkan informasi langsung maupun tidak langsung juga cukup mudah didapatkan; Menyusun suatu mekanisme pengaduan jika ada peraturan yang dilanggar atau permintaan untuk membayar uang suap dengan indikator layanan pengaduan telah dilakukan; Meningkatkan arus informasi melalui kerjasama dengan media massa dan lembaga non pemerintah telah terjalin. Upaya yang dilakukan BPJS Ketenagakerjaan dalam mewujudkan transparansi pelayanan JSN Ketenagakerjaan adalah memberikan informasi terkait JSN Ketenagakerjaan melalui website tenagakerja, kemudian pelayanan satu atap yaitu pelayanan yang dilakukan dalam satu ruangan dan menyediakan penyediaan pelayanan one day service.
Kebijakan Sertifikasi Guru (Tawaran Solusi Pendidikan Profesi Guru) Malik, Ihyani
Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 1, No 1 (2011): (April 2011)
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan, FISIP Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (144.074 KB) | DOI: 10.26618/ojip.v1i1.21

Abstract

Issu sertifikasi guru dan dosen telah lama digulirkan. Sertifikasi sebagai upayalegal dan pengakuan negara terhadap status profesional bagi guru. UndangundangRI No.14 tahun 2005 dan PP No.74 tahun 2008 memberikan batasanbahwa sertifikasi adalah proses pemberian sertifikat untuk guru dan dosen.Pengakuan sebagai seorang profesional dikuatkan dengan terbitnya lembaran negara yang bernama “sertifikat pendidik”. Sebuah impian yang dinantikan oleh kaum “Umar Bakri” di Tanah Air. Namun menjadi sebuah tanda tanya, “apakah menjadi guru profesional cukup dengan sertifikasi?” Menjawab pertanyaan ini perlu dilakukan analisis lebih jauh.
KEMITRAAN PEMERINTAH DAERAH DENGAN KELOMPOK MASYARAKAT DALAM PENGELOLAAN HUTAN MANGROVE DI DESA TONGKE-TONGKE KABUPATEN SINJAI Raman, Raman; Malik, Ihyani; Hamrun, Hamrun
Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan Vol 5, No 2 (2015): (October 2015)
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan, FISIP Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (693.146 KB) | DOI: 10.26618/ojip.v5i2.123

Abstract

This study aims to determine the shape of local government partnership with community groups in the management of mangrove forests in the village Tongke - Tongke of Sinjai Regency. The method used in this research is qualitative descriptive approach. The results showed that the form of partnership that exists is a form of pseudo -partnership or quasi partnership which is an alliance between two or more parties , but do not make it an equal partnership. Planting is done by the government and community groups in the mangrove forest management can be quite good and has the potential to achieve sustainable mangrove forest. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk kemitraan pemerintah daerah dengan kelompok masyarakat dalam pengelolaan Hutan Mangrove di Desa Tongke-tongke Kabupaten Sinjai.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk kemitraan yang terjalin yaitu bentuk pseudo-partnership atau kemitraan semu yang merupakan sebuah persekutuan yang terjadi antara dua pihak atau lebih, namun tidak melakukan kerjasama secara sederajat.Penanaman yang dilakukan oleh pihak pemerintah dan kelompok masyarakat dalam pengelolaan hutan mangrove dapat dikatakan cukup baikdan berpotensi untuk mewujudkan hutan mangrove yang berkelanjutan.
PENGARUH PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN LUWU Munadiah, Munadiah; Malik, Ihyani; Burhanuddin, Burhanuddin
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 1, No 3 (2015): Desember 2015
Publisher : Department of Public Administration, Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (403.403 KB) | DOI: 10.26618/kjap.v1i3.704

Abstract

The purpose of the research are to determine job promotion, to determine the perfomance and to determine the effect of promotion with the perfomance of cipil servants at secretariat office in Luwu Regency. The total population in this research were all employess who have been promoted post office secretariat in luwu starting in 2010-2015 as wavy as 36 people the sample using a sampling technique when all members of the population used as a sample. The result of the research is promotion based on experimence, level of education, loyality, and professionalism as well as the requi rements specified employees get a promotion because it is in accordance with the terms of rounk and achiverment. The next is the porfomance of civil servantsis quite good, proven target spesified by nearly all of them realized only on the requirements of positions that was not realized. The last is variable promotion positive and significant impost the porfomance of employees atsecretariat office in luwu. Keywords: efect, promotion, perfomance Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui promosi jabatan, untuk mengetahui kinerja dan untuk mengetahui pengaruh promosi jabatan dengan kinerja Pegawai Negeri Sipil di Kantor Sekretariat Kabupaten Luwu. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang   telah dipromosikan jabatannya di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Luwu  sebanyak 36 orang. Penarikan sampelnya menggunakan tekhnik sampling jenuh. Hasil penelitian diperoleh bahwa promosi jabatan berdasarkan pengalaman, tingkat pendidikan, loyalitas, dan profesionalitas serta persyaratan yang telah ditentukan. Pegawai yang mendapatkan promosi karena memang sudah sesuai dengan syarat kepangkatan serta berprestasi. Selanjutnya, kinerja pegawai negeri sipil cukup baik, terbukti target yang telah dicanangkan hampir semuanya terealisasi hanya pada persyaratan menduduki jabatan yang tidak terealisasi. Adapun variabel promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Luwu. Kata kunci: pengaruh, promosi jabatan, kinerja
Pengaruh Nilai-Nilai Kearifan Lokal Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Bulukumba Devi, Reski; Usman, Jaelan; Malik, Ihyani
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 4, No 3 (2018): Desember 2018
Publisher : Department of Public Administration, Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (667.896 KB) | DOI: 10.26618/kjap.v4i3.1649

Abstract

This research aimed to determine the influential value to the performance of employees. The type of research was quantitative descriptive. The population and sample used saturated sample technique so the sample in this research were 93 people. ((The data and documentation and developed by interviewing respondents)). The data collection was done by distributing questionnaires to respondents. The analysis tools used simple regression. The results of the research showed that the value of local wisdom has a positive and insignificant effect. This is evidenced by the results of the regression value of positive 0.089 with a significant level of 0.592 greater than 0.05. This results is reinforced by the results of the determination coefficient test of 0.073 or 7.3% of the contribution of the value of local wisdom to the performance of employees in the population service office and civil enumeration in Bulukumba Regency. While 92.7% was influenced by other factors that were not examined in this research.Key word: Nilai-Nilai Kearifan Lokal, Kinerja Pegawai ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui nilai-nilai berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif. Popolasi dan sampel menggunakan teknik sampel jenuh, sehingga sampel pada penelitian ini sebanyak 93 orang. Data dan dokumentasi serta dikembangkan dengan wawancara terhadap responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Alat analisis menggunakan Regresi Sedehana. Hasil penelitian menunjukkan nilai kearifan lokal berpengaruh secara positif dan tidak signifikan”. Hal ini dibuktikan dengan hasil nilai regresi sebesar positif 0,089 dengan tingkat signifikan 0,592 lebih besar dari 0,05. Hasil ini diperkuat dengan hasil uji kofisien determinasi sebesar 0,073 atau 7,3 % kontribusi nilai kearifan lokal terhadap kinerja pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bulukumba. Sedangkan 92,7 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian kali ini. Kata Kunci: Nilai-Nilai Kearifan Lokal, Kinerja Pegawai
PENGARUH PENDIDIKAN DAN LATIHAN PENJENJANGAN TERHADAP MOTIVASI KERJA APARATUR SIPIL NEGARA DI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN NUNUKAN Mardiana, Mardiana; Setiawati, Budi; Malik, Ihyani
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 2, No 1 (2016): April 2016
Publisher : Department of Public Administration, Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (594.77 KB) | DOI: 10.26618/kjap.v2i1.869

Abstract

This study aims to determine how much influence the education and training on work motivation of civil aperture State. This type of research is carried out with the kind of quantitative descriptive type. In taking a random sample was simple (random sampling).  The data was analyzed by linear regression and correlation with the help of statistical program SPSS 22. Hypothesis test showed that the variables of education and training acquired (t) = 0.324 with sig value of 0.747 for the value of the signature that gained more than 0.05 indicates that the value of (t) obtained is significant. This means that the education and training variables (X) effect on work motivation (Y) then H are accepted. Therefore the authors accepted hypothesis.Keywords: civil, random sampling, the regional secretariat Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap motivasi kerja apartur sipil Negara. Jenis penelitian ini adalah jenis kuantitatif dilakukan dengan tipe penelitian deskriptif. Dalam mengambil sampel dilakukan secara acak sederhana (random sampling). Data tersebut di analisis secara statistik regresi linier dan kolerasi dengan bantuan statistik program SPSS 22. Uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel pendidikan dan pelatihan diperoleh (t) = 0,324 dengan nilai sig sebesar 0,747 karena nilai dari sig yang diperoleh lebih dari 0,05 maka menunjukkan bahwa nilai (t) yang diperoleh tersebut signifikan. Hal ini berarti bahwa variabel pendidikan dan pelatihan (X) berpengaruh terhadap motivasi kerja (Y) maka H diterima. Oleh karena itu hipotesis yang diajukan penulis diterima. Kata kunci: sipil, random sampling, sekretariat daerah
Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Parigi Kecamatan Tinggimoncong Kabupaten Gowa Musdalipa, Musdalipa; Parawangi, Anwar; Malik, Ihyani
Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Department of Public Administration, Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (510.665 KB) | DOI: 10.26618/kjap.v3i1.893

Abstract

The aim of the study is to find out how the quality of Public Service at the Parigi village office, District Tinggimoncong, Gowa. The research method used was a qualitative descriptive study. There were 16 informants and the data were collected through interview, observation, and documentation. The technique of data analysis was conducted through the stages of data reduction, data presentation and data verification. The results of the research showed that generallythe quality of public services at the village office of Parigi, District Tinggimoncong,Gowabased on the five indicators, namely, tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy was still less qualified, as well as the apparatus of Parigi village should further improve theservice quality again to increase the ability and motivation, and the most important thing is disciplineKeywords: quality, service Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Parigi Kecamatan Tinggi moncong Kabupaten Gowa. Metode penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif kualitatif. Informan berjumlah 16 orang dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data penelitian melalui tahapan reduksi  data, penyajian data, dan verifikasi data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa umumnya kualitas pelayanan publik di  Kantor Desa Parigi Kecamatan Tinggi Moncong Kabupaten Gowa yang di lihat dari  lima indicator yaitu, berwujud, kehandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati masih kurang berkualitas.  Begitupun aparatur Desa Parigi harus lebih meningkatkan kualitas pelayanananya lagi dengan meningkatkan kemampuan dan motivasi yang paling utama kedisiplinan. Kata Kunci : Kualitas, Pelayanan