0.252
P-Index
This Author published in this journals
All Journal INTEKNA At-Tadbir : jurnal ilmiah manajemen
Articles
8
Documents
HUBUNGAN KETERLIBATAN KERJA, SEMANGAT KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA DOSEN DI POLITEKNIK NEGERI BANJARMASIN

INTEKNA Vol 11, No 1 (2011)
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (69.206 KB)

Abstract

Human resource is one of the most important resources which influence the success of organization. One of important objectives in Human Resources Management is creating employee’s job satisfaction. Job satisfaction is important thing which lecturers in Banjar-masin State Polytechnic must possess. The higher job satisfaction is, the more possibility to reach organization’s objective. The objectives of this research are to find out: (1) corre-lation between job involvement and job satisfaction of the lecturers in Banjarmasin State Polytechnic, (2) correlation between morale and job satisfaction of the lecturers in Banjar-masin State Polytechnic, (3) correlation between organization commitment and job satis-faction of the lecturers in Banjarmasin State Polytechnic, (4) correlation among job invol-vement, morale, organization commitment and job satisfaction of  lecturers in Banjarma-sin State Polytechnic.This research is using quantitative approach. Respondents are 123 of 176 lecturers and chosen by using Proportional Random Sampling Techniques. Data are taken with close questionnaire instruments, hypotheses are tested with correlation analysis and descrip-tive analysis with help of SPSS 17.The results of the research show: (1) respondents’ perception toward job involvement is high enough, perception toward morale is low, perception toward organization commit-ment is high enough, perception toward job satisfaction  is low. There are significant cor-relations among: (2) job involvement and job satisfaction of the lecturers in Banjarmasin State Polytechnic, (3) morale and job satisfaction of the lecturers in Banjarmasin State Polytechnic, (4) organization commitment and job satisfaction of the lecturers in Banjar-masin State Polytechnic, (5) job involvement, morale, organization commitment and job satisfaction of  lecturers in Banjarmasin State Polytechnic

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Telepon Genggam

INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 16 No 1 (2016)
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (457.15 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor produk, harga, tempat, promosi terhadap keputusan membeli telepon genggam melalui faktor psikologi dan karakteristik pelajar SMU Negeri 1 Tamiang Layang. Data dianalisis dengan menggunakan analisis jalur (path analysis).Hasil penelitian membuktikan bahwa faktor bauran pemasaran tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian telepon genggam. Faktor promosi terbukti mempengaruhi secara tidak langsung keputusan pembelian telepon genggam melalui faktor psikologi pelajar SMU Negeri 1 Tamiang Layang. Pengaruh tersebut terbukti signifikan dan paling dominan terhadap keputusan pembelian telepon genggam.

INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 17 No 1 (2017): Jurnal INTEKNA, Volume 17, No. 1, Mei 2017: 1 - 78
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (410.242 KB)

Abstract

Tujuan penelitian adalah mengetahui promosi dan keputusan penggunaan E-Banking pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Ahmad Yani Banjarmasin. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Responden sebanyak 50 orang yang melakukan transaksi pada frontliner. Hasil penelitian menunjukan bahwa Nasabah Bank Rakyat Indonesia (Persero)Tbk Unit Ahmad Yani Banjarmasin  58% mengenal Produk E-Banking. Produk E-Banking dijelaskan pada saat pembukaan rekening. Nasabah Bank Rakyat Indonesia (Persero)Tbk Unit Ahmad Yani Banjarmasin  34% mengetahui semua jenis produk E-Banking melalui media iklan. Nasabah mengenal Produk E-Banking dengan persentase di atas 50% menggunakan media iklan televisi, brosur, baleho, Xbanner,  dan spanduk.  Media iklan yang persentase nya di bawah 50% yaitu iklan radio, koran, dan majalah. Selain media iklan nasabah Bank Rakyat Indonesia (Persero)Tbk Unit Ahmad Yani Banjarmasin mengetahui semua jenis produk E-Banking  dari keluarga, kerabat dan teman,  dan menyatakan  biaya administrasi E-Banking cukup terjangkau. Pada media iklan yang persentase nya di bawah 50% seperti iklan radio, koran, dan majalah perlu ditingkatkan. Pengguna E-Banking pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Ahmad Yani Banjarmasin memutuskan menggunakan E-Banking 56% setelah adanya promosi penjualan secara langsung, 56% datang secara langsung ke bank, 52% berdasarkan pengalaman orang lain, 76% karena faktor  teknologi, dan 78% menyatakan produk sangat bermanfaat, aman, mudah dan menghemat waktu dalam bertransaksi.

Strategi Pelatihan Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Pt Telkom Indonesia Wilayah Banjarmasin

INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 16 No 2 (2016)
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (484.449 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan  mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan PT Telkom Indonesia, dan membuat strategi pelatihan yang baik untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini bersifat deskriptif.Hasil penelitian menunjukkan PT Telkom Indonesia Wilayah Banjarmasin memiliki banyak  komplain dari pelanggan. Kurangnya kualitas pelayanan yang diberikan karyawan Telkom dalam memenuhi keinginan pelanggan. Perusahaan perlu membuat strategi pelatihan guna meningkatkan kualitas pelayanan karyawan terhadap pelanggan.

INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 17 No 2 (2017): Jurnal INTEKNA, Volume 17, No. 2, November 2017: 79-147
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (474.709 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan dan membuat Clastering K-Means yang digunakan dalam analisis hasil UMPN mahasiswa baru Bidang Niaga Politeknik Negeri Banjarmasin TA 2016/2017. Metode analisis yang digunakan adalah cluster k-means. Ditentukan sebanyak 3 kelompok. Tes Bidang Tata Niaga diikuti sebanyak 296 mahasiswa baru. Tes UMPN Mahasiswa Baru  Bidang Tata Niaga terdiri dari 5 materi tes yaitu Matematika, Akuntansi, Ekonomi, Bahasa  Indonesia, Bahasa Inggris yang masing-masing 30, 15, 15, 20, dan 20 soal. Diperoleh bahwa nilai tertinggi Matematika 22, Akuntansi 13, Ekonomi 10, Bahasa  Indonesia 14, Bahasa Inggris 18. Dengan masing-masing rata-rata 6,65, 3,45, 3,56, 7,32 dan 7,74. Hasil UMPN mahasiswa baru Bidang Tata Niaga Politeknik Banjarmasin  pada Cluster 1 menunjukkan bahwa nilai Matematika, Akuntansi, dan Ekonomi berada di bawah rata-rata,  sedangkan Bahasa  Indonesia dan Bahasa Inggris berada  di atas rata-rata. Pada  Cluster 2 menunjukkan bahwa nilai Matematika, Akuntansi, Ekonomi, Bahasa  Indonesia, Bahasa Inggris semuanya berada di atas rata-rata. Pada Cluster 3 menunjukkan bahwa nilai Matematika, Akuntansi, Eknonomi, Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris semuanya berada di bawah rata-rata. Pada Claster 1 perlu pembinaan lebih lanjut tentang materi yang diujikan seperti Matematika, Akuntansi, dan Ekonomi. Sedangkan untuk Bahasa  Indonesia dan Bahasa Inggris perlu dipertahankan. Pada  Cluster 2 menunjukkan bahwa nilai UMPN semuanya berada di atas rata-rata. Artinya perlu dipertahankan. Sedangkan pada Cluster 3 semua materi hasil tes UMPN berada di bawah rata-rata. Pada claster 3 ini perlu diperhatikan agar bisa lebih meningkat. Persentase hasil UMPN Bidang Tata Niaga masing-masing claster adalah 29%, 14%, dan 57%

Strategi Promosi Guna Meningkatkan Omzet Penjualan Sparepart Dan Service Pada Pt Nusantara Borneo Motor

INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 16 No 2 (2016)
Publisher : Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (208.163 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini mengetahui strategi promosi yang telah dilakukan, dan mengetahui strategi promosi yang tepat untuk meningkatan omzet penjualan sparepart dan service pada PT Nusantara Borneo Motor Banjarmasin. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif.       Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan kegiatan strategi promosi kurang maksimal untuk meningkatkan omzet penjualan spare part dan service pada PT Nusantara Borneo Motor Banjarmasin. Hal tersebut menyebabkan omzet yang ditargetkan belum tercapai. Pemecahan masalah yaitu melakukan strategi promosi yang efektif dengan melakukan  personal selling, promosi penjualan, periklanan, dan publisitas.

STRATEGI PELATIHAN KARYAWAN PADA PD BARAMARTA MARTAPURA

At-Tadbir : jurnal ilmiah manajemen Vol 1, No 2 (2017)
Publisher : At-Tadbir : jurnal ilmiah manajemen

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to discover the importance of training and good training strategy for employees at PD Baramarta Martapura. Data and information obtained using descriptive analysis. The results shows, unproductive employees caused by the less knowledge and ability to run the production machine. The right strategy is to do the training stages consist of setting goals, developing curriculum, determining training facilities, selecting trainees, appointing trainers and determining the training implementation schedule. Keywords: Strategy, Training, Productive, Employee.

Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendidikan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin

INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 18 No 2 (2018): Vol 18 No 2 (2018): Jurnal INTEKNA, Volume 18, No. 2, Nov 2018: 67-131
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (608.059 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan  pendidikan, kepuasan mahasiswa, dan pengaruh kualitas pelayanan pendidikan terhadap kepuasan mahasiswa di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dengan skala likert, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear ganda.Secara simultan terbukti bahwa terdapat pengaruh dimensi kualitas pelayanan pendidikan yang terdiri dari aspek tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap kepuasan mahasiswa di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin. Dengan nilai F hitung = 33,989 dan tingkat signifikansi 0,000. Secara parsial aspek tangibles (x1), reliability (x2), responsiveness (x3) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan mahasiswa. sedangkan aspek assurance (x4), dan empathy (x5) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa.