Articles

Found 28 Documents
Search

Pelaksanaan Personal Selling Dalam Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi Suparwo, Adi; Riana, Dwiza; Sari, Ratna Deli
Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis Vol 1, No 2 (2017): Jurnal Ecodemica
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (362.16 KB)

Abstract

ABSTRAKIndustri asuransi merupakan salah satu industri yang perkembanganya sangat ditentukan oleh upaya perusahaan dalam memasarkan produknya di masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh personal selling terhadap keputusan pembelian polis asuransi produk Hario Siaga PT. MNC Life Assurance Cabang Bandung. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Penelitian ini dilakukan pada nasabah produk Hario Siaga PT. MNC Life Assurance Cabang Bandung dengan jumlah sampel yang berjumlah 80 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah metode nonprobability sampling dengan teknik sampel insidental. Analisis statistik data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana. Penelitian menunjukan bahwa variabel personal seliing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menandakan bahwa semakin baik personal selling yang dilakukan perusahaan mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Kata kunci : Personal Selling, Keputusan Pembelian, Polis Asuransi ABSTRACTInsurance industry is one of the industries whose development is determined by the companys efforts in marketing its products in the community. The purpose of this study is to determine the effect of personal selling on the decision to purchase insurance policy products Hario Siaga PT. MNC Life Assurance Branch Bandung. In this research use descriptive research method and verifikatif. This research was conducted on customer product of Hario Siaga PT. MNC Life Assurance Branch Bandung with the number of samples totaling 80 people. Sampling technique used is nonprobability sampling method with incidental sample technique. Statistical analysis of data used in this study is a simple linear regression analysis. Research shows that the personal variable seliing have a positive and significant effect on the purchasing decision. This indicates that the better personal selling made the company able to improve consumer purchasing decisions. Keywords : Personal Selling, Buying Decision, Insurance Policy
TELAAH HUBUNGAN CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN Roisah, Riris; Riana, Dwiza
Jurnal Ecodemica Vol 4, No 1 (2016): JURNAL ECODEMICA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (341.357 KB)

Abstract

Abstract - In this study independent variable that used are brand image and the quality of product, while dependent variable is purchasing decision This study aims to know the description and the influence between brand image variable and the quality of product toward purchasing decision. The research method use is quantitative by using statistic analysis. Whereas the research design used in this study are descriptive and verificative method. Sample of the study is 99 respondent by using purposive sampling technicque. The analysis method used are multiple linear regression analysis, determination test, t-test, and F-test, the perception of brand image and the quality of product are proven significantly influence purchasing decision. It means that brand image and the quality of product influence purchasing decision simultaneously with the contribution is 43,3%; R2= 0,433; F(3,1359)= 36,688; p >0,01. In the test of partially, only the quality of product variable that has positive effect and significant with the value of t (3,1359)=6,766; p > 0,05, it means that the quality of product influences positive and significantly toward purchasing decision partially; while for brand image from the result of t-test is obtained the value of t result (1,985)= 0,0567; p < 0,05. Keywords : Brand Image, Quality of Product, Purchasing Decision. Abstrak - Dalam penelitian ini variabel independen yang digunakan adalah citra merek dan kualitas produk, sedangkan variabel dependennya adalah keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran dan pengaruh antara variabel citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menggunakan analisis statistik. Sedangkan desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Sampel yang digunakan sebanyak 99 responden dengan penggunaan teknik purpose sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi liner berganda, uji determinasi, uji-t dan uji f. Berdasarkan hasil penelitian Melalui uji regresi liner berganda, persepsi citra merek dan kualitas produk terbukti sangat signifikan mempengaruhi keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 43,3 %; R2 = 0,433; F (3,1359) = 36,688; p <0,01. Artinya citra merek dan kualitas produk secara bersamaan mempengaruhi keputusan pembelian. Dalam pengujian secara parsial hanya variabel kualitas produk yang memiliki pengaruh positif dan signifikan t (3,1359)= 6,766; p > 0,05, artinya kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial, sedangakan untuk citra merek dari hasil uji t didapatkan hasil t (1,985)= 0,0567; p < 0,05.
ANALISIS PERBANDINGAN PENERIMAAN PKB SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN TARIF PROGRESIF DAN PENGARUHNYA TERHADAP PENERIMAAN BBNKB (STUDI PADA KANTOR CABANG PELAYANAN DISPENDA PROVINSI WILAYAH KOTA BANDUNG II KAWALUYAAN Nurdin, Sahidillah; Riana, Dwiza
Jurnal Ecodemica Vol 1, No 2 (2013): Jurnal ECODEMICA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (694.031 KB)

Abstract

ABSTRACTThis research was meant to find out motor vehicle tax revenue before and after progressive rates, whether there are differences motor vehicle tax revenue before and after the implementation of progressive rates, and influences motor vehicle tax revenue against the import duty receipts BBNKB. A method of research use is a method of comparative and descriptive analytical with the method approach case study. Analysis tool used is the t-test statistics parametris and simple regression test with scale ratio measurement. Hypothesis testing using the test average and difference test t. The research results shows that receipt of motor vehicle tax before the application of progressive rates up and down experience acceptance, motor vehicle tax revenues after the application of progressive rates are having an increasing trend on average, acceptance of progressive rates that there is a significant difference between motor vehicle tax revenues before and  after the  application  of  progressive  rates,  testing  of  the  influence  of  motor vehicle  tax revenues against the acceptance of the customs behind the name of a motor vehicle that is a motor vehicle tax revenues significantly to acceptance influential of the BBNKB Keywords : motor vehicle tax revenue, progressive rates, BBNKB of revenues.
ANALISA FITUR TEKSTUR NUKLEUS DAN DETEKSI SITOPLASMA PADA CITRA PAP SMEAR Riana, Dwiza
Jurnal Pilar Nusa Mandiri Vol 9 No 2 (2013): PILAR Periode September 2013
Publisher : PPPM Nusa Mandiri

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (549.489 KB)

Abstract

Currently, the identification of Pap smear cells in the early detection process of cervical cancer is still an important stage of the process. The ease of detecting Pap smear cells will be very helpful in the introduction of cell abnormalities. Pap smear cell images consist of parts of the nucleus and cytoplasm. Proper analysis of parts of the nucleus and cytoplasm will facilitate the process of identifying cell abnormalities. This study presents Pap smear cell texture analysis on the pap smear cell nucleus and segmentation of the cytoplasmic area. Texture analysis was performed on 250 cell images of the nucleus. While cytoplasmic segmentation was performed for 887 cytoplasmic cell images. Senua cell image used has class categories categorized into seven classes. Three classes of them are normal cell image class categories that include: Normal Superficial, Normal Intermediate, and Normal Columnar, and the other four classes are abnormal cell image class categories which include: mild dysplasia, moderate dysplasia, severe dysplasia, and carcinoma Di There. The method used for texture analysis using 8-bit grayscale. And using the second sequence of Gray Level Co-occurrence Matrix (GLCM) statistics, with contrast, correlation, energy, homogeneity, and entropy features. Cytoplasmic detection uses edge detection and some morphological analyzes. The results showed that the numerical results of all the texture of the nucleus for each class of Pap smear image had slightly different properties. As for the results of cytoplasmic detection showed that the stage of the proposed detection process results in a clean area of the cytoplasm and can be detected well
Sistem Informasi Pelayanan Online di Mapolresta Bandung Mubarok, Ade; Riana, Dwiza; Sanjaya, Rangga; Prasetio, Rizki Tri; Ramdhani, Yudi; Rismayadi, Ali Akbar; Hidayatulloh, Syarif; Shobary, Mayya Nurbayanti; Fitriyani, Fitriyani; Arifin, Toni; Herliana, Asti
Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1, No 1 (2018): Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas UBSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (487.509 KB)

Abstract

AbstrakPeranan teknologi sangatlah membantu dalam pekerjaan sehari-hari baik organisasi, perusahaan yang berupa unit kecil ataupun perusahaan besar. Dalam hal ini dikarenakan adanya tuntunan atas pelayanan prima kepada rekan binis atau masyarakat sebagai objek pengguna. Terlepas dari itu yang terjadi di Mapolresta sebagai sarana pelayanan yang dirasa masih perlunya ada perbaikan disetiap unit kerja. Sebagai contoh dalam hal info jadwal SIM keliling dan info kepada masyarakat yang bersifat umum. Karena dengan adanya system informasi berupa website ini sangatlah membantu dari segi waktu serta lebih cepat sampai ke masyarkat.Kata Kunci : Sistem informasi, Pelayanan, SIM Keliling AbstractThe role of technology is very helpful in the daily work of organizations, companies in the form of small units or large companies. In this case due to the guidance of the excellent service to fellow business or community as the user object. Regardless of that happening in Mapolresta as a service facility that still need improvement in every work unit. For example in terms of scheduled mobile SIM info and info to the general public. Because with the information system of this website is very helpful in terms of time and faster to the community.Keywords : Information System, Service, Mobile SIM
Klasifikasi Statistikal Tekstur Sel Pap Smear Dengan Decesion Tree Arifin, Toni; Riana, Dwiza; Hapsari, Gita Indah
Jurnal Informatika Vol 1, No 1 (2014): Jurnal INFORMATIKA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (545.823 KB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini menyajikan analisis tekstur dan klasifikasi citra sel pap smear. Pada analisis tekstur difokuskan pada citra nukleus sel Pap smear, metode yang digunakan adalah metode Gray Level Co-occurrence Matrix (GLCM) dengan menggunakan lima parameter yaitu korelasi, energi, homogenitas dan entropi ditambah dengan menghitung nilai Brightness pada citra yang diproses. Citra yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan data citra Harlev, yang terdiri dari 280 citra yang sudah dikategorikan ke dalam 7 kelas yaitu 3 kelas sel normal yang meliputi Normal Superficial, Normal Intermediate, and Normal Columnar dan 4 kelas lainnya adalah kategori kelas citra sel abnormal yang meliputi Mild (Light) Dyplasia, Moderate Dysplasia, Severe Dysplasia dan Carcinoma In Situ. Berdasarkan hasil pengolahan citra yang menghasilkan nilai matriks dari setiap parameter yang dihitung, citra sel Pap smear akan diklasifikasikan menurut jenisnya normal atau abnormal dan berdasarkan kelasnya dengan menggunakan decision tree yang diolah dengan algoritma clasifier J48 pada aplikasi weka. Untuk akurasi yang dihasilkan dari klasifikasi sel normal dan abnormal adalah 73% dan untuk akurasi klasifikasi tujuh kelas adalah 34,3%. Kata Kunci : Klasifikasi, Statistikal Tekstur, Sel Pap Smear, Decision Tree. ABSTRACT This research presents the texture analysis and classification of cells pap smear image. Texture analysis focused on the cell nucleus Pap smear image, the research method used the Gray Level Co-occurrence Matrix (GLCM) method, by using five parameter that include contrast, correlation, energy, homogeneity, entropy and brightness. The image used in this research using image data Harlev. The images from 280 subjects are categorized into seven classes. Three classes of which are normal cell image class categories that include Normal Superficial, Normal Intermediate, and Normal Columnar, and the other four classes are categories of abnormal cell image class that include Mild (Light) Dyplasia, Moderate Dysplasia, Severe Dysplasia and Carcinoma In Situ. Based on the results of image processing that produces a matrix of values of each parameter were calculated, Pap smear cell image will be classified according to the type of normal or abnormal and based on the class using the decision tree treated with algorithm clasifier J48 in weka applications. To the resulting accuracy of the classification normal and abnormal cells is 73% and for seven class classification accuracy is 34,3%. Keywords : Classification, Statistical Texture, Cell Pap Smear, Decision Tree
SISTEM INFORMASI COMMUNICATION BOOK BERBASIS WEB (Studi Kasus : SD Salman Al Farisi Bandung) Fitriyani, Fitriyani; Riana, Dwiza; Herman, Asep
Jurnal Informatika Vol 1, No 1 (2014): Jurnal INFORMATIKA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (500.019 KB)

Abstract

ABSTRAK Communication Book kini sudah menjadi istilah yang akrab di kalangan murid SD. Sebagian sekolah sudah menerapkannya sebagai sarana komunikasi antara guru dengan orangtua. Communication Book berbeda dengan rapor atau laporan reguler. Rapor dan laporan reguler biasanya diberikan pada jangka waktu tertentu, sedangkan communication book bisa digunakan kapan saja saat diperlukan. Misalnya untuk menyampaikan pengumuman yang berkaitan dengan kegiatan proses belajar-mengajar. Communication book ini bertujuan agar orangtua mengetahui kejadian di sekolah atau hal-hal yang memang harus diketahui orangtua. Misalnya, alat-alat apa yang harus dibawa anak pada hari tertentu, dan sebagainya. Namun sistem komunikasi ini masih bersifat konvensional, dimana guru menulis informasi mengenai kegiatan belajar siswa di communication book yang harus dibawa setiap hari oleh siswa, sehingga jika siswa lupa untuk membawa communication book, maka guru tidak dapat menulis informasi yang akan disampaikan. Sistem informasi ini bertujuan untuk membuat sistem informasi communication book secara online di SD Salman Al Farisi Bandung. Sistem yang dibuat berbasis PHP dan menggunakan MySQL sebagai databasenya. Sistem informasi communication book terdapat menu-menu yang dapat mendukung komunikasi antara guru dan orangtua seperti menu informasi, kegiatan, tugas, ujian, surat panggilan dan lain-lain. Diharapkan dengan penerapan sistem ini di SD Salman Al Farisi Bandung dapat membantu komunikasi secara online dan real time. Sistem informasi ini dimulai dengan merancang hubungan antara database dan proses bisnis yang terjadi di dalam web. Kemudian dilanjutkan dengan desain tampilan dan pembuatan program. Kata Kunci : Web, Php, Mysql, Communication Book. ABSTRACT The Communication book has now become a familiar term among the elementary school students. Some schools have implemented it as a means of communication between teachers and parents. Different the communication book with school report or regular reports. School reports and regular reports are usually given at a special time period, while the communication book can be used anytime when needed.. For example, for announcements related to the teaching-learning process. Communication book is intended that parents know the events at scholl or things that had to be known to the parents. For example, what tools to bring student on a particular day, etc. However, this communication system is still conventional, where the teacher writes information about student learning activities in the communication book that must be taken every day by students, so if students forget to bring a communication book, the teacher can not write information to be presented. The information system aims to make information systems online communication book on Salman Al Farisi Bandung elementary school. The system is based on PHP and using MySQL as the database. Communication book contained information system menus that can support the communication between teachers and parents as information menu, activities, assignments, exams, call letters etc. Expected with the implementation of this system in Salman Al Farisi Bandung elementary school can help communications online and in real time. The information system was started by designing the database and the relationships between business processes that occur in the web. Then proceed with the display design and build the program. Keywords : Web, Php, Mysql, Communication Book.
Penerapan PSO Untuk Seleksi Fitur Pada Klasifikasi Dokumen Berita Menggunakan NBC Junianto, Erfian; Riana, Dwiza
Jurnal Informatika Vol 4, No 1 (2017): Jurnal INFORMATIKA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (861.877 KB)

Abstract

AbstrakDigitalisasi informasi membuat penyebaran informasi menjadi lebih cepat, aktual, dan murah. Informasi yang disebarkan tersebut terjadi dalam bentuk teks, yang mana banyak informasi yang terkandung di dalamnya. Karena banyaknya informasi penting yang terkandung di dalam dokumen teks (berita), maka dibutuhkan metode tertentu untuk menklasifikasikannya. Beberapa penelitian telah dilakukan, namum belum ada yang menerapkan Particle Swarm Optimization (PSO) untuk seleksi fitur pada klasifikasi dokumen. Maka, dalam penelitian ini akan diterapkan PSO untuk melakukan seleksi fitur, dan juga Naïve Bayes Classifier (NBC) untuk klasifikasinya. Data yang digunakan berasal dari 20 Newsgroups. Model percobaan membagi dokumen training dari 10% hingga 90%. Hal ini dilakukan untuk mengetahui model mana yang akan menghasilkan akurasi tertinggi. Dari percobaan dengan model tersebut diketahui, akurasi tertinggi yang dicapai adalah 85,42% dengan dokumen training sebesar 80% (15.077 dokumen). Sedangkan, percobaan menggunakan contoh dokumen yang berbeda, dengan kelas yang sudah ditentukan menghasilkan akurasi hingga 99,87%. Dokumen testing yang digunakan sebesar 20% (3.770 dokumen). Kata Kunci: Particle Swarm Optimization, Naïve Bayes Classifier, Klasifikasi Dokumen, Akurasi, Text Mining. AbstractInformation digitization makes information dissemination faster, actual, and cheaper. The information disseminated occurs in the form of text, which contains much of the information contained in it. Because of the vast amount of important information contained in text documents (news), it takes certain methods to classify them. Several studies have been conducted, but none have implemented Particle Swarm Optimization (PSO) for feature selection on document classification. So, in this research will be applied PSO to perform feature selection, and also Naïve Bayes Classifier (NBC) for its classification. The data used comes from 20 Newsgroups. The trial model divides training documents from 10% to 90%. This is done to find out which model will produce the highest accuracy. From the experiments with the model is known, the highest accuracy achieved is 85.42% with training documents of 80% (15,077 documents). Meanwhile, experiments using different document samples, with a predetermined class yielding accuracy of up to 99.87%. Test document used is 20% (3770 documents). Keywords: Particle Swarm Optimization, Naïve Bayes Classifier, Document Classification, Accuracy, Text Mining.
APLIKASI ANIMASI INTERAKTIF PENCAMPURAN TIGA WARNA PRIMER DAN PENGENALAN BENTUK GEOMETRI PADA PAUD AL-MUSLIMUN Shobary, Mayya Nurbayanti; Riana, Dwiza; Sanjaya, Rangga
Jurnal Informatika Vol 1, No 2 (2014): Jurnal INFORMATIKA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (616.24 KB)

Abstract

Abstract - The development of Interactive animation application mixing three colors and introduction of geometric shapes for early childhood, aims to increase learning tool for parents and teachers to attract the attention of children to learn about colors and shapes using interactive animation application. Application built using the concept of PAUD Al-Muslimun in educating early childhood in knowing the result of mixing three primary colors and geometric shapes. The development of application take an example of how theachers in educating early childhood that began with the introduction of color and shapes, and practice how to mix the primary three colors, by showing interisting picture related to colors and shapes are introduced. Data collection methods used for this study is the direct observation of the teaching and learning activities from the perspective of teachers, children and parents to get an idea of the optimal design of an application built on. The development of Interactive animation application mixing three primary colors and introduction of geometric shapes for early childhood for early childhood through the five steps, analyzing, designing, implemeting, testing, and revision errors or shortfall. In this application there are learning processes knowing the primary color and introduction of geometric shapes with support interactive buttons, interesting picture and audio to enhance the absorption of early childhood to the contents of the material, learning and display concerned and to help parents or teachers role in educating children once more creative . Keywords: Applications, Animation, Interactive, Early Childhood Abstrak - Pembangunan aplikasi animasi interaktif pencampuran tiga warna primer dan pengenalan bentuk geometri untuk anak usia dini, bertujuan untuk menambah sarana pembelajaran untuk orang tua dan guru dalam menarik perhatian anak untuk belajar mengenal warna dan bentuk dengan menggunakan aplikasi animasi interaktif. Aplikasi yang dibangun menggunakan konsep pembelajaran pada PAUD Al-Muslimun dalam mendidik anak usia dini dalam mengenal hasil pencampuran tiga warna primer dan bentuk geometri. Pengembangan aplikasi mengambil contoh dari cara guru dalam mendidik anak usia dini yang dimulai dengan mengenalkan warna dan bentuk, dan mempraktekkan cara mencampur tiga warna primer, dengan menampilkan gambar-gambar menarik yang berkaitan dengan warna dan bentuk yang dikenalkan. Metode pengumpulan data yang digunakan untuk penelitian ini adalah dengan observasi secara langsung terhadap kegiatan belajar mengajar dari sudut pandang guru, anak dan orang tua untuk mendapatkan gambaran yang optimal terhadap rancangan aplikasi yang dibangun. Pengembangan aplikasi animasi interaktif pencampuran tiga warna primer dan pengenalan bentuk geometri untuk anak usia dini ini melalui lima langkah, yaitu menganalisis, mendesain, mengimplementasikan, uji coba dan merevisi kekeliruan atau menambah kekurangan. Di dalam aplikasi ini terdapat proses-proses pembelajaran mengenal pencampuran tiga warna primer dan bentuk geometri dengan dukungan tombol interaktif, gambar-gambar yang menarik serta audio yang untuk meningkatkan daya serap anak usia dini terhadap isi materi yang ingin disampaikan, serta dilengkapi dengan permainan untuk mengukur keterampilan dan sejauh mana anak mengenal warna dan bentuk. Penggunaan sarana pembelajaran dengan menggunakan teknologi animasi interaktif ini ditinjau dari aspek isi materi, pembelajaran dan tampilan dinilai dapat menarik perhatian anak usia dini serta membantu peran orang tua atau guru dalam mendidik anak lebih kreatif lagi. Kata Kunci : Aplikasi, Animasi, Interaktif, PAUD
PETA STRATEGI IT BALANCED SCORECARD DI AMIK BSI TASIKMALAYA Simpony, Bambang Kelana; Riana, Dwiza
IJCIT (Indonesian Journal on Computer and Information Technology) Vol 1, No 1 (2016)
Publisher : PPPM AMIK BSI Tasikmalaya

Show Abstract | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1136.125 KB)

Abstract

Abstract - Implementation of the development  Information and Communication Technology (ICT) in higher education goes very fast and must be supported by structuring the management of ICT itself.  ICT application must also comply with the objectives, vision and mission of the organization. So it takes analysis factors that influence the formation of a planning strategy or ICT system which is in accordance with the business strategy. AMIK BSI Tasikmalaya now using Information Systems (IS) and Information Technology (IT) as a means of management services to students and employees, these applications are still experiencing problems and shortcomings. IS and IT in order to be given completely in accordance with the vision and mission of the organization is needed in providing strategic analysis services in accordance with the organizations strategy. How to design a strategy map using IT Balanced Scorecard (BSC) by analyzing the vision, mission and strategic objectives of the institution (SWOT Analysis), compiled IT perspective BSC, strategy maps compiled and determine Key Performance Indicator (KPI). The results showed that the technology information in AMIK BSI Tasikmalaya in ministry strategy there should be enhanced, characterized by a strategy map is generated based on four perspectives of the IT BSC all generate strategic proposals.Keywords: IT BSC, Key Performance Indicator, Strategy Map, SWOT Abstrak - Pelaksanaan pembangunan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dalam pendidikan tinggi berjalan sangat cepat dan harus didukung dengan penataan manajemen TIK itu sendiri. Aplikasi TIK juga harus sesuai dengan tujuan, visi dan misi organisasi. Jadi dibutuhkan faktor analisis yang mempengaruhi pembentukan strategi perencanaan atau sistem TIK yang sesuai dengan strategi bisnis. AMIK BSI Tasikmalaya sekarang menggunakan Sistem Informasi (SI) dan Teknologi Informasi (TI) dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa dan karyawan, aplikasi ini masih mengalami masalah dan kekurangan. SI dan TI yang dibuat harus benar-benar sesuai dengan visi dan misi organisasi, ini diperlukan dalam memberikan layanan analisis strategis sesuai dengan strategi organisasi. Selanjutnya bagaimana merancang sebuah peta strategi menggunakan Balanced Scorecard (BSC) dengan menganalisis visi, misi dan tujuan strategis dari lembaga (Analisis SWOT), menyusun perspektif IT BSC, menyusun peta strategi dan menentukan Key Performance Indicator (KPI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi di AMIK BSI Tasikmalaya dalam strategi pelayanannya ada yang harus ditingkatkan, ditandai dengan peta strategi yang dihasilkan berdasarkan empat perspektif dari IT BSC semuanya menghasilkan proposal strategis.Kata kunci: IT BSC, Key Performance Indicator, Peta Strategi, SWOT