Articles

Found 14 Documents
Search

Dampak Pelatihan Kerja Terhadap Kualitas Kerja Karyawan Mubarak, Mumuh Mulyana; Syarif, Rini
Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) Vol 8, No 2 (2006): Jurnal Ilmiah Kesatuan
Publisher : STIE Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui program pelatihan tenaga kerja yang telah dilaksanakan oleh PT. FIF Cabang Bgor, dan untuk mengetahui sampai sejauh mana pengaruh pelatihan tenaga kerja terhadap kualitas kerja karyawan khususnya bagian pemasaran. Dari hasil penelitian yang menggunakan instrumen angket dengan rumus koefsien korelasi Rank Spearman maka dapat diketahui bahwa pelatihan tenaga kerja mempunyai hubungan yang tinggi dengan tingkat kualitas kerja karyawan, hal ini ditunjukkan dengan besarnya r rank = 0,611 dan diketahui koefisien determinasi sebesar = 37,33% hal ini berarti derajat hubungan kedua variabel tersebut adalah sebesar 37,32% dan sisanya yang sebesar 62,67% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Dari penelitian juga dapat diambil kesimpulan bahwa pelatihan tenaga kerja mempunyai pengaruh positif terhadap tingkat kualitas kerja karaywan khsusunya bagian pemasaran.
Analisis Strategi Lokasi Ritel Dan Citra Toko Giant Botani Square Bogor Nurendah, Yulia; Mubarak, Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) Vol 14, No 1 (2012): Jurnal Ilmiah Kesatuan
Publisher : STIE Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Giant adalah anak perusahaan dari PT. Hero Indonesia TBK, yang bergerak di bidang ritel. Giant berbentuk Hypermarket, semua kebutuhan konsumen dapat terpenuhi di dalamnya, mulai dari sembako, pakaian, sepatu, bahkan sampai elektronik tersedia di Giant. Giant dalam memilih lokasi perlu melakukan riset terlebih dahulu. Identifikasi Masalah penelitian ini adalah (1) Strategi pemilihan lokasi yang diterapkan oleh Giant. (2) Faktor apa saja yang berpengaruh dalam merumuskan strategi Lokasi dan citra berdasarkan analisis faktor internal dan eksternal Metode yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu: Studi lapangan dan Studi Kepustakaan. Data dianalisa menggunakan analisa SWOT dan menggunakan matrik IFE (Internal Factor Evaluation) dan matrik EFE (Eksternal Factor Evaluation). Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Giant Botani Square berada pada posisi sel lima, yaitu berada dalam kondisi pertumbuhan stabil dengan memperoleh nilai IFE 2,468 dan EFE 2,447, dan dapat diketahui bahwa perusahaan harus melakukan strategi pemasaran yang lebih baik, hal tersebut dapat dilihat dari pertumbuhan omset penjualan yang terus meningkat.Dari penelitian masih terlihat adanya beberapa kelemahan yang ada pada Giant dalam hal lokasi.
Analisis Sikap Dan Perilaku Konsumen Terhadap Pembelian Produk Studi Kasus Produk Susu Kental Manis Coklat Indomilk Pada Konsumen Jakarta Mubarak, Mumuh Mulyana; Syarif, Rini
Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) Vol 9, No 2 (2007): Jurnal Ilmiah Kesatuan
Publisher : STIE Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan hasil evaluasi konsumen atas masing-masing atribut, dapat didimpulkan bahwa konsumen yakin bahwa atribut pada produk tersebut dapat diterima (setuju). Berdasarkan nilai evaluasi atas masing-masing atribut, dapat diurutkan berdasarkan ranking tertinggi (yang paling disukai) hingga terendah (bukan alasan utama dalam membeli) yakni sebagai berikut : (1) Lebih murah, (2) Rasa sesuai selera, (3) Mengandung Nilai Gizi, (4) Lebih lezat, (5) Tidak ada zat berbahaya, (6) Warna menarik, (7) ukuran cukup ideal dan (8) Manfaat bagi kesehatan. Berdasarkan hasil perhitungan nilai Fishbein, diperoleh skor sebesar 23,706. Skor ini mengandung makna, bahwa konsumen memiliki sikap yang positif terhadap susu kental manis coklat Indomilk. Artinya citra produk ini cukup baik. Jika dilihat lebih dalam, maka skor 23,706 tersebut mengandung makna bahwa sikap konsumen dalam membeli susu kental manis coklat Indomilk adalah positip dan setuju akan atribut yang ada dalam produk susu kental manis coklat Indomilk.
Analisis Strategi Lokasi Ritel Dan Citra Toko Giant Botani Square Bogor Nurendah, Yulia; Mubarak, Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) Vol 11, No 2 (2009): Jurnal Ilmiah Kesatuan
Publisher : STIE Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Giant adalah anak perusahaan dari PT. Hero Indonesia TBK, yang bergerak di bidang ritel. Giant berbentuk Hypermarket, semua kebutuhan konsumen dapat terpenuhi di dalamnya, mulai dari sembako, pakaian, sepatu, bahkan sampai elektronik tersedia di Giant. Giant dalam memilih lokasi perlu melakukan riset terlebih dahulu. Identifikasi Masalah penelitian ini adalah (1) Strategi pemilihan lokasi yang diterapkan oleh Giant. (2) Faktor apa saja yang berpengaruh dalam merumuskan strategi Lokasi dan citra berdasarkan analisis faktor internal dan eksternal Metode yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu: Studi lapangan dan Studi Kepustakaan. Data dianalisa menggunakan analisa SWOT dan menggunakan matrik IFE (Internal Factor Evaluation) dan matrik EFE (Eksternal Factor Evaluation). Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Giant Botani Square berada pada posisi sel lima, yaitu berada dalam kondisi pertumbuhan stabil dengan memperoleh nilai IFE 2,468 dan EFE 2,447, dan dapat diketahui bahwa perusahaan harus melakukan strategi pemasaran yang lebih baik, hal tersebut dapat dilihat dari pertumbuhan omset penjualan yang terus meningkat.Dari penelitian masih terlihat adanya beberapa kelemahan yang ada pada Giant dalam hal lokasi.
Pengaruh Struktur Modal Terhadap Resiko Keuangan Perusahaan Effendy, Marwan; Surya, Tarida Marlin; Mubarak, Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) Vol 11, No 1 (2009): Jurnal Ilmiah Kesatuan
Publisher : STIE Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Modal menjadi salah satu aspek penting dalam perusahaan. Struktur modal digunakan untuk mengetahui sampai sejauh mana prosentase pendanaan perusahaan antara hutang jangka panjang dengan modal sendiri. Identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimana struktur modal dan resiko keuangan perusahaan? (2) Bagaimana pengaruh struktur modal terhadap resiko keuangan pada perusahaan? Penelitian ini mengacu pada permasalahan pengaruh likuiditas dan hutang jangka panjang terhadap kemampulabaan, sehingga analisis yang dilakukan adalah analisis regresi. Kemudian dilakukan pengujian asumsi klasik (Uji Normalitas dan Uji Heteroskedastisitas). Dari hasil pengujian diperoleh kesimpulan (a) hubungan yang kurang erat antara Debt ratio dengan varian EPS, (b) 2.6% variable resiko keuangan mampu dijelaskan oleh variabel struktur modal, sisanya 97.4% dapat dijelaskan oleh faktor-fakror yang lain, (c) dari hasil uji heteroskedastisitas, model regresi ini standar error (e) tidak mengalami gejala heteroskedastisitas
Strategi Pengembangan Kualitas Jasa Transportasi Terhadap Keputusan Pelanggan Studi Kasus pada PT. Eka Sari Lorena Transport Mubarak, Mumuh Mulyana; Marpaung, Bintang Sahala
Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) Vol 12, No 2 (2010): Jurnal Ilmiah Kesatuan
Publisher : STIE Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Competition in the business world, especially transportation are increasingly stringent, so that any business carried on by a company There are many challenges and obstacles. To overcome this, companies can establish a good business strategy and perfect in practice. One of the main objectives of the company in the marketing concept is to provide satisfaction for each of its customers so the company can maintain the viability of their business and continue to grow in the long run. The main purpose of this study was to determine how much influence Quality of Service Against Decision customers. Variables used in this study is the independent variable is the quality of transport services consisting of being, reliability, responsibility, assurance, empathy. While the dependent variable is the Customer Decision. The results showed that the influence of the quality of transport services is influencing the decisions of customers. While the results of an analysis of how the influence, the quality of transport services is known that the correlation coefficient of 0.695. This shows a strong relationship between quality of service to the customers decision. Direction of a positive relationship (no negative sign in the figure 0.695) showed better quality of services created, the higher the customers decision to use the services PT.Eka Sari Lorena Transport. Vice versa, the worse the quality of services, then the lower the customers decision to use the services of PT. Eka Sari Lorena Transport significant level of correlation one side of the juice output (measured by probability) produce numbers 0,000. Therefore probabilatas above 0.05 then the correlation between the quality of customer service and significant decisions. Influence the quality of service to the customers decision for R = 0.695 means very influential. While the percentage of influence between the quality of transport services and the customers decision was seen from the R square = 0.483 or 48.3%. That means the customers decision affected the quality of transport services by 48.3%. And the remaining 43.8% are influenced by other factors. The regression equation to test the effect of x on y is as follows:, the constant of 11.114 states that if there is no quality of service the customers decision of 15.114. Regression coefficient of 1.991 states that any additional increase / decrease by 1 unit then the quality of services will result in an increase / decrease in the dependent variable (Y) of 1.991 with a constant of 15.114.
Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) Ritel dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan Mubarak, Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Ranggagading (JIR) Vol 10, No 2 (2010): Jurnal Ilmiah Ranggagading
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Retailing is one of the world’s largest industries. Behind the success of Retail Business, the Human Resources plays more positions in retail. The Corporate Performance was build by Human Resources. This Research explains of the questions to (1) Carier Positions in Retail Business (2) Jobs and Functions of Human Resources in Retail Business (3) The Resistances in Services Processes and Its Solutions. This Research used the Exploratorist Research to give knowledge and explanations about the themes. Keywords: Retail Business; Human Resources.
Mengukur Keputusan Nasabah Melalui Analisis Brand Association Studi Kasus pada Bank Muamalat Indonesia – Cabang Bogor Mubarak, Mumuh Mulyana; Puspitasari, Ratih
Jurnal Ilmiah Ranggagading (JIR) Vol 10, No 1 (2010): Jurnal Ilmiah Ranggagading
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research examines of the questions to (1) the customer behaviour in choosing variety of products offered by Bank Muamalat Indonesia in Bogor, (2) any factors that could be dominant and have an opportunity to be developed, (3) what kind of brand association that are formed by customers of Bank Muamalat Indonesia in Bogor. The main parameter in this research is based on The Respondent Characteristic Analysis and The Brand Association Analysis. The present study investigates that Security and Services could create a Brand Assocition of Bank Muamalat Indonesia in Bogor. Finally, those Five attributes will be set as an image to the customers to describe the Bank Muamalat Indonesia in Bogor. Keywords: Brand Association.
Analisis Asosiasi Merek dan Pengaruhnya pada Keputusan Pembelian Konsumen Studi Kasus pada Ramayana Departemen Store - BTM Mubarak, Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Ranggagading (JIR) Vol 9, No 1 (2009): Jurnal Ilmiah Ranggagading
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research is based on three questions: (1) How is consumer behaviour in buying products ar Ramayana Department Store? (2) What variables are dominant and having chances to be expanded? (3) What brand association do cunsumers have in their mind concering Ramayana Department Store?. Analysis carried out by this research is Respondent Characteristic Analysis and Brand Association Analysis. The result of this research show that competitive price, discount, store location, product selection, and transportation in togetherness manner are able to shape brand association in behalf of Ramayana Department Store – BTM Bogor. The five attributes mentoned above have been internalized in consumers’ mind to depict Ramayana Department Store – BTM Bogor. Keyword: Consumer Behaviour;
Perilaku Pembelian Produk Pakaian Bermerek Yang Dilakukan Staf Pengajar STIE Kesatuan Bogor Puspitasari, Ratih; Mubarak, Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Ranggagading (JIR) Vol 12, No 1 (2012): Jurnal Ilmiah Ranggagading
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Lifestyle and brand are the same with upper-middle class. There is parallelism between the famous brandand the personality. STIE Kesatuan lecturers can be the example in discussing lifestyle and brand.The purposes of this study are to find out the stage of brand preverance on clothes product, to alalyze the dominant factors that influence purchasing behaviour, and to analyze the behaviour after purchasing. This study is limited on purchasing behaviour by the lecturers and the factors which influence, the trend to choose upper-middle class brand products, and the action or behaviour after purchasing. The authors make a ranking on respondents based on data they collected, afterwards conclude brand preference stage.The ranking is arranged by percentage. The analysis is done by Image Analysis Method. The results of this study are (1) the brand preference of STIE Kesatuan lecturers is still in middle stage, (2) the dominant factor influencing customers’ purchase is product quality, (3) the dominant post-puchasing action is always choosing the upper-middle class brand products that give satisfaction, (4) the majority of respondents stated “it’s up to” when their friends or their families are going to buy clothes.