Hesti Lestari
Jurusan Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro

Published : 106 Documents
Articles

STUDI KINERJA ORGANISASI DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN SUKOHARJO Setyaningsih, Retno; Lestari, Hesti; Maesaroh, Maesaroh
Journal of Public Policy and Management Review Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (180.474 KB)

Abstract

Land Office of Sukoharjo district is a vertical institution of the National Land Agency (BPN), which was and is directly responsible to the Head of BPN Regional Office of Central Java Province that serving community activities in soil sertification in Sukoharjo District. Land Office of Sukoharjo district is a land office by the number of applicants the second largest land title services in Central Java Province.This study aims to identify and analyze the support factors and hinder organizational performance in Land Office of Sukoharjo District, so as to know what needs to be improved and sustained performance.The supporting factors and inhibiting factors are identified and analyzed from the organizational structure, policies, management, human resource management, technology, environment, organizational culture and leadership.In this study, researchers used a purposive technique. Data collection methods used were in-depth interviews and documentation techniques. This study shows that the supporting factors of the organizations performance at the Land Office of Sukoharjo District, among other things, policies related to the vision and mission management, human resource management through the aspects of compensation, incentives, and education and training, appropriate technology, environmental organizations, cultural organizations, and leadership. Limiting factor is the organizational structure in the aspect of unit size that shows the number of employees that are not balanced by a large request and sentraisasi decision making which is often prolonged vacancy, then from their own community who do not understand the procedures and delay in completing service file so that it becomes hampered the process.
STRATEGI DINAS SOSIAL, PEMUDA DAN OLAHRAGA KOTA SEMARANG (UPAYA PEMBERDAYAAN KEWIRAUSAHAAN BERBASIS CLUSTER)) Wardani, Yurita Kusuma; Lestari, Hesti; Rengga, Aloysius
Journal of Public Policy and Management Review Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (285.29 KB)

Abstract

Rising youth unemployment is fluctuating from year to year increasing, this condition will be a time bomb if it does not immediately get serious attention from the government. The stigma that arise in public life have an impact on the youth in the various facets of youth. Coupled with the absence of local regulations that protect the rights of the youth. This condition is the background of this research.The purpose of this study to determine the cluster-based youth empowerment and entrepreneurship obstacles or barriers faced by Department of Social Welfare, Youth and Sports of Semarang. The data obtained is then used to formulate alternative strategies that can be used in an effort to empower youth entrepreneurship.To reveal the problems of the purpose of the study, researchers used a qualitative approach using the analytic theory of strategic management. Data analysis was done using SWOT matrix and the Litmus Test.The results showed that in the effort to empower youth entrepreneurship-based clusters can not be said to be optimal, so we need a strategy to minimize the condition. From the litmus test results, strategic issues in cluster-based empowerment youth entrepreneurship is to increase the role of each stakeholder (Office, community leaders, youth organizations and training centers) to achieve freedom from unemployment Semarang. In the effort to empower youth entrepreneurship-based clusters, namely optimization advice given budget through cooperation with the private sector, improve the quality and quantity of human resources, and create a regulatory or legal basis and to increase public support.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DI BALAI PELAYANAN PENEMPATAN DAN PERLINDUNGAN TENAGA KERJA INDONESIA (BP3TKI) SEMARANG PROVINSI JAWA TENGAH Suciningati, Suciningati; Hariani, Dyah; Lestari, Hesti
Journal of Public Policy and Management Review Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (167.185 KB)

Abstract

Hall Placement Services and Protection of Indonesian Workers (BP3TKI) is a public organization that provides services to Indonesia and the Labour Candidate Indonesian Workers in the field of manufacturing services Identity Card Work Abroad (KTKLN). BP3TKI Semarang is an organization built from the National Agency for the Placement and Protection of Indonesian Migrant Workers (BNP2TKI). This study aims to identify and obtain a clear picture of the quality of services provided BP3TKI Semarang and also identify dimensions that lead to a poor quality of service. Type used is descriptive qualitative view of the six terms of quality of service and also the five dimensions of service. The results showed that the quality of services provided and also less than the maximum of five dimensions of service showed a poor value. It is evident from the results of the interview. To improve the quality of care in BP3TKI KTKLN Semarang should consider service user satisfaction.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN TENTANG PEKERJA ANAK DAN PENANGGULANGANNYA DI KOTA SEMARANG Wijaksono, Arif; Purnaweni, Hartuti; Lestari, Hesti
Journal of Public Policy and Management Review Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (163.654 KB)

Abstract

Semarang as the capital of Central Java province opens opportunities for communities and areas including employment opportunities for young people to work or a chance to employ children. Child labor is not just children running jobs with wages, but once attached to the exploitation, hazardous work, delays in access to education and hinder the development and protection of the laws governing the physical, psychological and social development and the fulfillment of childrens rights.The research was conducted in the city of Semarang. methods used in this research is descriptive-qualitative. The data was collected by using interviews, observations, and a review of the literature.This study aims to: first describe the implementation of child labor reduction policies in the city of Semarang, second, determine the factors that affect the success of the implementation of the policy response to child labor.The results showed that: The cooperation between government agencies is not good, the benefits of the implementation of the perceived lack of resources, lack of budget support, social, economic and family influence.Recommendation the authors provide recommendations: expand the range of services and the handling of child labor, building studios for children, need to budget specifications, provide skills for working children.
STRATEGI PENGEMBANGAN PARIWISATA DI KABUPATEN PURWOREJO Vimastalia, Rika Mandhega; Hariani, Diah; Lestari, Hesti
Journal of Public Policy and Management Review Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (88.335 KB)

Abstract

Purworejo tourism sector is supported by the availability of natural and other potential. Purworejo government has set a Regional Regulation No. 4 of 2009 where there are six tourist attractions that are a priority for development, among others: Jatimalang Beach, Seplawan Cave, Gegermenjangan Hill Resort, The Sign of WR. Soepratman, Keburuhan Beach, and Museum Tosan Aji. The problem faced are the condition of tourism that are not experiencing significant development, what factors inhibiting and supporting the development of tourism and how the strategy of tourism development in Purworejo. This research uses theories of strategic management, and SWOT analysis to identifying strengths, weaknesses, opportunities, threats, and strategic issues. The type of this research is qualitative descriptive. In conclusion, there are eight strategic issues of Purworejo tourism development. By using Litmus Test to evaluate these issues, there are six development strategies. The most strategic issue is cooperation with various business sectors.
PERUBAHAN SISTEM ORGANISASI PERPAJAKAN DI DIREKTORAT JENDERAL PAJAK STUDI KASUS KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SEMARANG GAYAMSARI Hadini, Anindita Ulfa; Lituhayu, Dyah; Lestari, Hesti
Journal of Public Policy and Management Review Volume 1, Nomor 1, tahun 2012
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (80.317 KB)

Abstract

Pajak merupakan salah satu sumber penerimaan dalam negeri yangmemberi kontribusi cukup besar. Kepengurusan pajak berada di bawahnaungan Kantor Direktorat Jenderal Pajak yang secara struktural berada dibawah Departemen Keuangan. Seperti kita ketahui bahwa beberapa saatyang lalu kinerja pegawai pajak menjadi sorotan banyak pihak, karenabanyaknya anggapan bahwa kinerja pegawai pajak banyak melakukanpenyelewengan.Hal ini diperkuat dengan banyaknya pandangan negatif daripengamat perpajakan, masyarakat umum dan Wajib Pajak terhadapburuknya kinerja pegawai Ditjen Pajak (intranet Ditjen Pajak, 2005). Halini ditegaskan pula dari hasil jajak pendapat Fokus Kompas yang dimuatpada harian Kompas tanggal 26 November 2005, berdasarkan pernyataanresponden sebanyak 55% yang menilai buruknya citra pegawai pajak,hanya 27,7% responden yang menilai positif terhadap citra pegawai pajakdalam menjalankan tugasnya (intranet Ditjen Pajak, 2006). Hasil jajakpendapat Kompas yang diselenggarakan pada 18-20 November 2009memperlihatkan, lebih dari separuh responden (66,8 persen) menyatakanbahwa citra aparat birokrasi pemerintah saat ini secara umum masih buruk.Dari data di atas tampak bahwa Direktorat Jenderal Pajak perlumerumuskan kebijakan dalam rangka memperbaiki citra mereka.KPP Pratama Semarang Gayamsari yang menjadi subjek dalampenelitian ini, sebelum tahun 2008 bergabung dengan KPP PratamaSemarang Timur dan KPP Pratama Demak. Namun, pada akhir tahun2007, seiring dengan berjalannya modernisasi perpajakan ketiganya pecahdan berdiri sendiri-sendiri. Perbedaan KPP yang sekarang sangat kontrasdibandingkan dengan KPP konvensional (lama) yang belum mendapatsentuhan modernisasi. Perbedaan itu, misalnya, tampilan gedung kantoryang dirancang dan didesain dengan konsep kantor modern (walaupunbelum semua KPP di Indonesia), front office yang standar di TempatPelayanan Terpadu (TPT) sebagai aplikasi “one stop service” perpajakan,tersedianya alat-alat bantu di lobby atau di TPT, seperti help desk yangsiap melayani informasi dan konsultasi perpajakan yang bersifat umum,media informasi perpajakan dengan touch screen, dan lain sebagainya.Meskipun demikian, timbul pula gejala kurang optimalnya fungsipengadaan sarana ini. Hal ini terlihat dari jarang sekali Wajib Pajak yangmencari informasi perpajakan di media touch screen tersebut. Banyaknyaaktivitas pelayanan yang ada di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) PratamaSemarang Gayamsari membuat banyak pelanggan harus menunggu,sementara fasilitas pelayanan tidak bertambah.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN TRANSMIGRASI UMUM DI KOTA SEMARANG Nugroho, Adhitya Putra; Lestari, Hesti; Santoso, Slamet
Journal of Public Policy and Management Review Volume 1, Nomor 2, Tahun 2012
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (210.565 KB)

Abstract

Pemenuhan kebutuhan merupakan salah satu indikator pencapaiankesejahteraan penduduk, namun peningkatan jumlah penduduk yang tinggitidak diiringi dengan peningkatan sumberdaya manusia sehingga menimbulkanpeningkatan angka pengangguran, atau dengan kata lain di tempat yang jumlahpenduduknya tinggi akan lebih sulit untuk mendapatkan pekerjaan. Salah satuprogram yang dapat dilakukan untuk memecahkan masalah tersebut adalahTransmigrasi. Adanya Transmigrasi masyarakat diharapkan lebih mandiri untukmeningkatkan kesejahteraan hidupnya. Berdasarkan Undang-Undang Nomor 15Tahun 1997 tentang Ketransmigrasian, bahwa penyelenggaraan transmigrasidilaksanakan sebagai upaya untuk lebih meningkatkan kesejahteraan dan peranserta masyarakat, pemerataan pembangunan daerah, serta memperkukuhpersatuan dan kesatuan bangsa melalui persebaran penduduk yang seimbangdengan daya dukung alam dan daya tampung lingkungan serta nilai budaya danadat istiadat masyarakat.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kondisi sosialekonomi dan kemampuan implementor dengan implementasi kebijakantransmigrasi umum di Kota Semarang. Penelitian menggunakan teoriimplementasi kebijakan dari Van Meter dan Van Horn, serta Weimer danVinning. Tipe penelitian eksplanatori dengan sampel 48 responden, pengujianhipotesis menggunakan rumus Koefisien Korelasi Rank Kendall, KoefisienKonkordasi Kendall dan Koefisien Determinasi.Hasil penelitian menunjukan adanya hubungan yang positif dansignifikan antara kondisi sosial ekonomi dengan implementasi kebijakan yangdiperoleh dari perhitungan Zhitung (5,11) > Ztabel (1,96) pada taraf signifikan5%. Hubungan yang positif dan signifikan antara kemampuan implementordengan implementasi kebijakan yang diperoleh dari perhitungan Zhitung (4,57)> Ztabel (1,96) pada taraf signifikan 5%. Hubungan yang positif dan signifikanantara kondisi sosial ekonomi dan kemampuan implementor denganimplementasi kebijakan yang diperoleh dari perhitungan ƒÓ2hitung (78,817) >ƒÓ2tabel (5,99) pada taraf signifikan 5%.
ANALISIS STRATEGI PENGELOLAAN SAMPAH TERPADU BERBASIS MASYARAKAT DI KOTA SEMARANG Subarkah, Cahyo; Suryaningsih, Margaretha; Lestari, Hesti
Journal of Public Policy and Management Review Volume 1, Nomor 1, tahun 2012
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (232.023 KB)

Abstract

pembangunan di Kota Semarang. Pesatnya pembangunan Kota Semarang diikutidengan peningkatan jumlah penduduk yang berdampak pula pada volume sampahyang diproduksi. Peningkatan volume sampah tidak sebanding dengan sarana danprasarana pengelolaan sampah di Kota Semarang. Mengacu UU Nomor 18 Tahun2008 yang mengharuskan Pemerintah Kota/Kabupaten melakukan pengelolaansampah, Kota Semarang menerapkan 2 strategi pengelolaan sampah yangdilakukan di hulu maupun hilir. Untuk tingkat hilir, bekerja sama dengan pihakketiga dalam pengelolaan sampah di TPA Jatibarang, sedangkan untuk tingkathulu menerapkan pengelolaan sampah terpadu berbasis masyarakat. Penerapanpengelolaan sampah terpadu berbasis masyarakat belum efektif seperti yangdiharapkan guna terciptanya zero waste di Kota Semarang. Kondisi tersebutmenjadi latar belakang dalam penelitian ini.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kondisi pengelolaan sampahterpadu berbasis masyarakat serta faktor apa saja yang mendukung danmenghambat yang dihadapi dalam penerapan pengelolaan sampah terpaduberbasis masyarakat. Data yang didapat selanjutnya digunakan untuk merumuskanstrategi alternatif yang dapat digunakan dalam pengelolaan sampah terpaduberbasis masyarakat.Untuk mengungkap permasalahan dan tujuan penelitian, penelitimengunakan pendekatan kualitatif analitik dengan menggunakan kajianmanajemen strategis sebagai landasan dasar dalam menganalisis dan merumuskanstrategi, serta kajian manajemen pengelolaan sampah sebagai indikator fenomenapenelitian. Analisis data digunakan dengan mengunakan metode matriks SWOTdan uji Litmus.Hasil penelitian yang ditemukan dilapangan menunjukan bahwa faktorpendukung penerapan pengelolaan sampah terpadu meliputi adanya dukunganpolitik, baik dari DPRD Kota maupun Walikota dan keterlibatan Stakeholder.Faktor penghambat penerapan pengelolaan smapah terpadu meliputi belumadanya regulasi lokal yang menguatkan penerapan pengelolaan sampah, peranserta masyarakat bersifat pasif belum aktif terlibat dalam pemilahan sampah,terkendala pemasaran hasil produksi, konsep swakelola tidak seperti yangdiharapkan. Dari hasil uji litmus, isu strategis dalam pengelolaan sampah terpaduberbasis masyarakat adalah meningkatkan kapasitas sumber daya dalam upayamengubah persepsi, sikap, dan prilaku masyarakat dalam pengelolaan sampah.Untuk menunjang keberhasilan pengelolaan sampah terpadu berbasismasyarakat di Kota Semarang, berikut rekomendasi yang dapat diberikan, yaitu:meningkatkan kordinasi, komitmen, dan kerjasama pihak-pihak terkait,memperkuat regulasi lokal atau landasan hukum serta meningkatkan dukungandari masyarakat.
PEMBERDAYAAN PERAJIN BATIK DI KABUPATEN KEBUMEN Iriani, Wahyu; Warsono, Hardi; Lestari, Hesti
Journal of Public Policy and Management Review Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (195.395 KB)

Abstract

One of the concepts of community development to reduce poverty is community empowerment. Kebumen regency has sought to empower the batik artisans in Kebumen regency. The purpose of this study are explaining the effort that have been made by the Government in empowering batik artisans in Kebumen regency, identifying the inhibiting and supporting factors of empowering batik artisans in Kebumen, and formulating the empowernment strategies of batik artisans in Kebumen regency. SWOT analysis is used to answer the research objectives. This research used descriptive qualitative methode. The informants are Service employees of Kebumen Cooperatives and Small and Medium Enterprises (SMEs); employees of Industry, Trade and Market Kebumen; and Batik artisans in Kebumen regency. The result explain that the government have tried to provide batik equipment, involving batik artisans in various exhibitions, and improving the skills of batik artisans by providing education and training program. There are 10 inhibiting factors and 10 supporting factors of empowering batik artisans in Kebumen regency. Based on the analysis, obtained 8 strategic issues in this research. Litmus Test is used to measure the strategic program that has been identified previously. Finally, 5 empowerment strategies formulated to empower batik artisans in Kebumen regency.
PERAN DIKLAT DALAM PENINGKATAN KUALITAS SDM DI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROVINSI JAWA TENGAH Anita, Anita; Lestari, Hesti; Lituhayu, Dyah
Journal of Public Policy and Management Review Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013
Publisher : Journal of Public Policy and Management Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (82.079 KB)

Abstract

Di dalam meningkatkan kualitas SDM diklat mempunyai peran pentinguntuk membantu mengembangkan kemampuan peserta diklat. Sumber DayaManusia memiliki posisi sangat strategis dalam organisasi, artinya manusiamemegang peranan penting dalam melakukan aktivitas untuk mencapai tujuan dankondisi yang lebih baik.Penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, sehinggamenggunakan fenomena dimana didalamnya terdapat pokok-pokok wawancara.Fenomena yang dijadikan acuan adalah profesional, disiplin, dan kerja sama.Fenomena tersebut yang kemudian dijadikan acuan untuk mengetahui peran diklatdan faktor pendorong dan penghambat dalam meningkatkan kualitas SDM.Wawancara dilakukan kepada 6 orang yang semua adalah pegawai BadanKepegawaian Daerah Provinsi Jawa Tengah.Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan dapat diketahui bahwadi dalam peningkatan kualitas SDM. Peran diklat sangat dibutuhkan terutamapada saat setelah peserta diklat mengikuti diklat, karena untuk mengetahuiperkembangan dari pegawai dibutuhkan evaluasi yang bekelanjutan agar terpatauperkembangannya. Profesional dan disiplin pegawai dijadikan pendorong pegawaiuntuk meningkatkan kualitas SDM dan kerja sama dijadiakan faktor penghambat,karena setiap perubahan dimulai dari diri sendiri.
Co-Authors Adhitya Putra Nugroho Adrian Umboh Agahari Abadi Sianipar, Agahari Abadi Agus Ananto Widodo, Agus Ananto Agus Susilo Ahmad Putra Utama, Ahmad Putra Aloysius Rengga Andre Inigo, Andre Anindita Ulfa Hadini Anita Anita Ari L. Runtunuwu Arif Wijaksono ARINA PRAMUDITA Arsyad Fathon, Arsyad As’ad, Suryani Atika Sari Ayu Verawati Bogar, Analysa Margaretha Cahyo Subarkah Candra, Pricilia Dwi Dewi Rostyaningsih Diah Hariani Diana Yuliani Suryanto, Diana Yuliani Didik Nugroho, Didik Dwi Okta Nugroho Dwi Puji Lestari, Dwi Puji Dyah Hariani Dyah Lituhayu Eka Yulia Rahmawati Ningsih, Eka Yulia Rahmawati Ela Indriani, Ela Elisabet Ayu Maharani Elyna Nur Fadhilathul Rohmah, Elyna Nur Fadhilathul Endang Larasati Erni Ismawati Eva Nur Cahyaningsih, Eva Nur Febriani, Andi Dwi Bahagia Febrianna Chadijah, Febrianna Febrilia Laita Saputri Hardi Warsono Harianja, Ferdinand Hartuti Purnaweni Helena Anneke Tangkilisan, Helena Anneke Herwanto Herwanto Hery Susanto Hosang, Kevin H. Ida Hayu Dwimawanti Ilma Navik Irawan Yusuf Iskandar, Elisa Izhar Aduardo Raisid, Izhar Aduardo Jane Metusala, Jane Jeanette Elmerose Natalia Lee, Jeanette Elmerose Natalia Jeanette I.Ch. Manoppo Joharman Joharman Johnny Rompis Julius Lolombulan, Julius Kalensang, Priscilla Cantia Landjar Kurniawan Listanti Listanti Lita Listyoningrum M. Izur Rifki Ovani Maesaroh Maesaroh Mahfudloh, Mahfudloh Mandei, Jose Margaretha Suryaningsih Melati Putri Mochammad Mustam Mona Agisa Widia Gutama, Mona Agisa Widia Najidah, Nurul Nina Widowati Nita Haryanti, Nita Noviyanto, Muhammad Ari Nurhayati Masloman Nurohman, Aji Ima Paendong, Boy A.I. Praevilia M. Salendu Preistia Preistia R., Munna Rafika Raynald Takumansang, Raynald Retno Setyaningsih Rika Mandhega Vimastalia Rini Sekartini Ristiawan, Muhammad Ibnu Rocky Wilar Sarah M. Warouw Sentot Darmodjo setiatri, Regita tias Siti Fatimah Slamet Santoso Sri Suwitri Suciningati Suciningati Sundarso Sundarso Suryadi N. N. Tatura, Suryadi N. N. Suryadi N.N. Tatura, Suryadi N.N. Suryadi Nicolaas Napoleon Tatura, Suryadi Nicolaas Napoleon Susi Sulandari Tilaar, Stephanie K.I. Wahyu Iriani Wildan Ardiansyah William Stephenson Tjeng, William Stephenson Youke Faradhilla Nasution, Youke Faradhilla Yuliantari, Kadek Rani Yurita Kusuma Wardani Zainal Hidayat